Отзыв об отеле Boreas Hotel & SPA, Trademark Collection by Wyndham 4*

Прежде всего, я поставил отелю одну звезду исключительно из-за номера. В остальном, расположение отеля довольно хорошее, как и ресторан-паб Pabellon на первом этаже. Можно было бы заплатить 4-5 тысяч за стандартный номер, но я определённо не рекомендую номер с бассейном. При бронировании мы с девушкой сделали два-три телефонных звонка, чтобы узнать подробности, а также потому, что не были уверены в датах нашего пребывания. Это произошло из-за неполной или неполной информации. На вопрос о подогреве бассейна мы получили разные ответы. Один администратор сказал: «Бассейн подогревается, но температура не опускается ниже 26-28°C», а другой: «Подогрева нет, решайте сами, хотите ли вы в него заходить, ночью может быть холодно». Мы совершили ошибку и решили остановиться здесь. Во-первых, номера с бассейном находятся на первом этаже. В номере довольно душно, вентиляция плохая, поскольку есть центральный кондиционер, его нельзя включить или выключить. Вы смотрите на вестибюль, он безупречно чистый, слегка прохладный, вентиляция чистая и свежая. Мы смотрите на наш номер, а там немного жарко и душно. Теперь перейдем к самому главному. Зона бассейна ледяная. Как сказали администраторы, ночью температура не 26-28 градусов, не говоря уже о 17 градусах. Утром было холодно. Жаль, что мы не послушали друга, который написал в комментариях неделю или две назад, что «мы не смогли окунуться в ледяной бассейн». Поскольку в этом номере есть бассейн, обычная цена номера — 4-5 тысяч. Если в этом номере есть бассейн, то номер с бассейном стоит 12-13 тысяч, потому что там есть бассейн. Но это действительно жаль. Как я уже говорил, бассейн ледяной. Зона, похожая на водопад, не работает. Зона бассейна темная, и освещение не горит. Я дважды говорил им, что освещение бассейна не работает. Можете посмотреть на фотографию, которую я сейчас выложу, и посмотреть, сможете ли вы зайти туда ночью. Кстати, была проблема со сливом в душе. Я простоял в ванной минут 11-12, и комнату затопило, потому что душ был пуст, а нижняя часть двери в ванную была открыта. Я сообщил об этом на ресепшен, и они всё исправили, спасибо. Но, кажется, они оставили дверь открытой, чтобы проветрить, хотя даже это сделали без моего ведома. Могли бы хотя бы сказать: «В вашем номере убрано, оставьте дверь открытой на некоторое время, чтобы проветрить». Мы зашли, а дверь была открыта. Как я уже сказал, выбор за вами.