Отзыв об отеле Bugday Hotel 4*

Stacy T.

6/10
(Рус ниже)
— the refrigerator didn't work so I had to ask three times to change it (all the drinks were warm)
— the card system of entrance had issues after breakfast couldn't open the door.
— we checked in at 6 p. M and asked for checking out at the same time if possible. But despite that we had a child and two pensioners receptionist didn't allow this. However the hotel was mostly empty. (Before you say anything I know the policy of the hotels of checking out at 12, however I know when the hotel is mostly empty it is not a problem and is only upto receptionist)
— didn't feel friendly atmosphere, no smiles, I felt unwelcomed here.
— very strange AC location, right under the head. It blew on the head and was impossible to close.
— none of the staff speak English (only one receptionist that works at day time)
— the bed wasn't comfortable at all, it felt like sleeping under the carton board because the blanket was sort of solid.
— no instructions on the parking and facilities of hotel.
+ Clean rooms, bedsheets are spotless.
+ Bathroom is clean as well, not new but neat.
+ Many hygienic set options.
+ Breakfast is alright, cereal, eggs, salads, two options of fruits (but they tasted old), cold drinks are terrible (like 10% of juice and 90% percent water)
+ We were let to check out at 14.00
— холодильник не работал, пришлось три раза просить его поменять (все напитки были теплыми)
— в карточной системе входа возникли проблемы после завтрака, невозможно было открыть дверь.
— мы зарегистрировались в 18:00 и попросили выехать в то же время, если это возможно. Несмотря на то что у нас был ребенок и двое пенсионеров (один из которых с больной ногой) администратор не разрешил. Хотя отель по большей части был пуст. (Прежде чем вы что-нибудь скажете, я знаю, что в отелях правила выезда в 12, однако я знаю, что когда отель практически пуст, это не проблема и зависит от администратора)
— не было ощущения дружеской атмосферы, никаких улыбок, я чувствовала себя здесь нежеланным гостем.
— очень странное расположение кондиционера, прямо под головой. Дуло на голову и невозможно было закрыть.
— никто из персонала не говорит по-английски (в дневное время только один администратор)
— кровать была совсем неудобна, было ощущение что спишь под картонной доской, потому что одеяло было довольно твердым.
— нет инструкций по парковке и удобствам отеля.
+ Чистые номера, безупречное постельное белье.
+ Ванная тоже чистая, не новая, но аккуратная.
+ Множество вариантов гигиенических наборов.
+ Завтрак нормальный, хлопья, яйца, салаты, два варианта фруктов (но на вкус они старые), холодные напитки ужасные (, 10% сока и 90% воды).
+ Нам позволили выписаться до 14.00.

Цена номера от 6 900 ₽

Выбрать номер в Bugday Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.