Отзыв об отеле Aden Life

Номера были просторные, но в номерах с кухней не хватало всего — ни кастрюль, ни кофе, ни чая. Был только один чайник. Раз уж нам предоставили номер с кухней, в шкафах должно было быть хотя бы несколько кастрюль, ножей и подобных принадлежностей. Так и должно было быть. Нам приходилось каждый раз звонить и просить персонал. Кроме того, в номере не было телефона для связи с ресепшеном. Нам приходилось звонить со своего телефона каждый раз. В спальне не было прикроватной лампы или ночника. Когда свет был выключен, было кромешная тьма. На столе стояли тарелки и чашки, но когда мы пытались есть, находили несколько прядей волос — честно говоря, меня это ужасно раздражало. Что касается одеяла, оно постоянно сползало; мы никак не могли нормально выспаться. Горячая вода в ванной была настолько горячей, что мы даже не могли принять душ, потому что постоянно регулировали напор воды. Меня расстраивало, что вода тратилась впустую. Каждый раз, когда я пыталась связаться с кем-либо на ресепшене, я не могла этого сделать. Мы позвонили и спросили, могут ли они регулярно открывать дверь. Там был молодой парень, который очень нам помог, спасибо ему 🙏 В остальном, вы платите только за номер, обслуживание нулевое. Недостатков у номеров множество. Я пишу это здесь, чтобы эти проблемы были рассмотрены. Отель расположен в сельской местности. Если у вас есть машина, вы находитесь недалеко от всего. В противном случае, не приезжайте сюда без покупок. Я добавил эти пункты, предполагая, что вы открыты для критики. Отель существует уже 5 или 6 лет, но улучшений нет, и он не предлагает услуг, которые есть в апартаментах. Извините, но такова ситуация. Деньги берут, дают и зарабатывают, но недостатки необходимо устранять. Например, они не ставят две бутылки воды в шкаф, как будто насмехаются над нами. В каждом отеле и апартаментах должны быть чай, кофе, сахар и вода, это самое элементарное. Я не получил того, за что заплатил. Я их тоже не прощаю. Удачи тебе на работе 🙋🏼‍♀️