Royal Uzungol Hotel&Spa

Видимо не в сезон, из-за малого количества людей, не все услуги доступны, такие как: сауна, хаммам, бассейн. Кухня, судя по пицце, так себе, как в дешевом кафе. Вода в душе еле теплая и лейка сломана, персонал почти не говорит по-английски (кроме девушки на ресепшене) если вообще кого-то нашел сразу. Звонил из номера на ресепшен заказать еду, никто не ответил, пришлось одеваться спускаться самому заказывать. Но сам номер очень уютный и чистый.

Могу сказать, что этот отель — одно из лучших мест для отдыха в Узунгёле этой осенью. Архитектура и дизайн интерьера отеля поистине превосходны, с вниманием к деталям. Завтрак — шведский стол, вполне достаточный. Персонал очень дружелюбный и готов решить любые вопросы. Большое спасибо за всё.

Я был очень доволен пребыванием в отеле. Номера были исключительно чистыми и опрятными, а уборка – тщательной. Персонал в целом был очень дружелюбным, внимательным и отзывчивым. Завтрак также был довольно обильным, всё свежее и вкусное. Кроме того, отель расположен в очень удобном месте. Одним словом, это был идеальный отдых. Я от всей души рекомендую его! Особая благодарность Фатош и Давуту за их внимательность и заботу.

Можно смело сказать, что в этом отеле самая лучшая атмосфера по сравнению с другими отелями в Узунгёле. Персонал очень вежливый и внимательный, номера очень чистые, мы пользовались бассейном и спа, и это было очень приятно. В целом, мы всей семьёй остались очень довольны, и если приедем сюда снова, обязательно выберу отель Royal.

Расположение превосходное, отель классический и роскошный, обслуживание превосходное, он расположен недалеко от озера, и всё в пешей доступности. Очень комфортный и чистый, а персонал, от стойки регистрации до обслуживания номеров, превосходный и очень отзывчивый. Завтрак был разнообразным и роскошным. Это был замечательный опыт, и мы обязательно его повторим, если Бог даст. Пара из Саудовской Аравии 🇸🇦 🇹🇷

Мне очень понравился отель, он определённо заслуживает пятизвёздочного рейтинга. Размеры номеров, чистота и даже мельчайшие детали были великолепны. Господин Давут встретил нас очень радушно и гостеприимно. Я порекомендую его всем.

Если мы когда-нибудь снова поедем в Узунгёль, мы выберем только один отель – не 4 звезды, а 5. Обслуживание было безупречным, начиная от радушного приёма господина Давута и заканчивая его вниманием, а номер, в котором мы остановились, был невероятно просторным. Короче говоря, всё в отеле было просто идеально.

Мой комментарий адресован всем, особенно туристам из стран Персидского залива, после того, как я с семьёй побывал в отеле Royal Uzungol. Номера очень маленькие (не думайте, что это будет преувеличением, как я! ). Освещение тусклое и мрачное, а в ванных комнатах стоит неприятный запах. Завтрак странно скудный (самое подходящее слово). Нет чёрного кофе, как в отелях по всему миру, нет омлетов и других недостатков!
На всё вышеперечисленное можно было бы закрыть глаза, если бы цена была ниже. К сожалению, из-за фотографий и обманчивого маркетинга я заплатил 2600 саудовских риялов за ночь за два номера!
Будьте бдительны и предупредите тех, кого любите.

Отель расположен далеко от озера, и идти нужно 15–25 минут, а то и больше. Озеро — оживлённое место. В отеле есть только кондиционер и вентилятор. Здесь жарко, и совсем не холодно. В номерах стоит удушающий запах и влажность. Я больше туда не вернусь. Во всех трёх номерах, которые я снимал, было жарко, и нам принесли вентилятор, но он ничего не дал. На улице холодно, но в номерах нужен кондиционер. Интернет в номерах слабый. Завтрак разнообразный. В отеле есть Starbucks, но я его крайне не рекомендую. Вода и молоко невкусные, не такие, как в Саудовском Starbucks.

Благодарственное письмо отелю Royal.
Уважаемому руководству и персоналу отеля Royal,
Да пребудет с вами мир, милость и благословение Аллаха.
Выражаю искреннюю благодарность за тёплый приём и гостеприимство, оказанные мне во время моего пребывания в вашем уважаемом отеле. Это был исключительный опыт во всех отношениях, сочетающий в себе превосходное обслуживание и изысканность, что сделало моё пребывание комфортным и приятным.
Выражаю искреннюю благодарность профессиональному персоналу, который не жалел усилий, чтобы удовлетворить все мои потребности, и показал пример этики и профессионализма. Также хочу отметить чистоту помещений, качество еды и спокойную атмосферу, благодаря которым моё пребывание стало прекрасным и незабываемым.
Желаю вам дальнейших успехов и с нетерпением жду возможности снова остановиться в вашем отеле как можно скорее. С гордостью рекомендую его всем, кто ищет роскошный отдых.
С искренней благодарностью и признательностью.
Абдулрахман Аль-Тамими.

Замечательный отель, и погода летом была просто чудесная. Персонал невероятно дружелюбный. Мы забыли одну вещь дочери, и я позвонила им. Они тут же перекрасили и оставили вещь у себя, пока мы не вернулись за ней.

Абсолютно исключительный отдых: от тёплого приёма при регистрации до безупречного номера и превосходного обслуживания — каждая деталь была идеальна. Это действительно пятизвёздочный опыт, который я с нетерпением жду, чтобы повторить.

Расположение отеля идеальное, но размеры номеров небольшие. Что касается чистоты и мебели, то это зависит от того, сколько вы заплатите. К сожалению, в зале для завтраков почти на каждой еде полно мух. Уровень обслуживания средний, но не соответствует стандартам плохого отеля. Плохое управление номерным фондом. Они могут попытаться переселить вас в другой номер через два дня и пригрозить вызвать полицию, пользуясь спокойствием некоторых арабов. Что я рекомендую.

Просто прекрасное расположение за берегом озера, примерно в 15 минутах ходьбы от центра города, что делает его очень тихим, учитывая, каким безумным становится Узунгол летом. Очень большая парковка. Интерьер отеля превосходно меблирован и очень просторен, включая номера. Хороший турецкий завтрак, только жаль, что нет кофемашины. В главном вестибюле есть стойка Starbucks, но цена на нее сильно завышена. Спа отличный, включая паровую баню, сауну, хамам и большой бассейн. СПА-услуги доступны для женщин с 9:00 до 15:00 и для мужчин с 15:00 до 21:00. Весь персонал отеля очень услужливый. Я без колебаний рекомендую.

Типичный 3-звездочный отель, завтрак вполне нормальный, иногда горячая еда была "холодной"! Суп был ниже теплого (должен был быть горячим), яйца были холодными! Услуги были нормальными. До озера 15 минут пешком.

Это был идеальный опыт во всем. Персонал отеля был дружелюбным и имел очень приятные беседы. Единственное, чего не хватало на завтраке, — это готовки. Мы ждали ее как гостей, чужих для Черноморского региона, но сладкий язык г-жи Фатош, ее стремление помочь ей во всем и ее поведение, как если бы мы были ее самыми особенными гостями, заставили нас забыть даже об этом. Спасибо вам за все. Это место, куда мы будем ждать, чтобы прийти снова 🫶🏻👋🏻

Я останавливался в этом отеле на две ночи, со 2 по 4 апреля.
Прежде всего, мне очень понравился теплый прием со стороны персонала. Честно говоря, весь персонал заслуживает моего полного уважения и благодарности — они были добры, отзывчивы и профессиональны на протяжении всего моего пребывания.
Обслуживание номеров было впечатляюще быстрым и аккуратным, что я редко встречаю в Турции.
Я остановился в номере 401, в котором было окно в крыше. Комната была маленькая, но я предполагаю, что большинство номеров в отеле одинакового размера.
Больше всего меня разочаровала чистота. Повсюду была пыль и даже паутина внутри туалета. Я также увидел в комнате таракана, что дало понять, что до моего приезда в комнате не было должным образом убрано.
Когда я проверил ванную, там не было элементарных туалетных принадлежностей, таких как зубные щетки, мыло или даже новый рулон туалетной бумаги. Что еще более важно, не было горячей воды — только теплая, а иногда даже прохладнее теплой.
Хуже всего было то, что в комнате не было обогревателя, хотя во время моего пребывания на улице было очень холодно.
Завтрак был очень простым и ниже среднего. Начало в 8:00, но когда мы приехали в 8:30, большая часть еды уже остыла, а подогревателей еды не было, что разочаровало.
Несмотря на все это, я хотел еще раз подчеркнуть, насколько превосходным было обслуживание номеров — быстрое, эффективное и вежливое.
У меня также была проблема с рестораном отеля. Я что-то заказал, а мне принесли не тот товар.