Zorlu Grand Hotel Trabzon

Провели семь ночей, воспользовавшись услугами турагентства.
Фантастическое расположение и окрестности.
Завтрак был превосходного качества.
Номера чистые и в хорошем состоянии.
Единственный минус — это персонал на стойке регистрации.
По прибытии девушка на стойке регистрации сообщила нам, что у нас нет бронирования.
После нервного 45-минутного ожидания она вернулась, извинилась за «ошибку» и подтвердила, что наше бронирование действительно.
Кроме того, 7 октября 2025 года в 10:00 я хотел кое-что распечатать через бизнес-центр отеля.
Менеджер, г-н Тунга, сообщил, что мне нужно отправить электронное письмо в электронную почту отеля, чтобы они смогли распечатать мой ваучер на аренду автомобиля. Я сказал ему, что письмо содержит личную информацию, и я не могу отправлять его кому-либо из соображений безопасности. Я ждал на стойке регистрации этого же менеджера, чтобы задать вопрос, пока он разговаривал с одним из клиентов отеля о своём отпуске в Греции и т. Д.
Я счёл это совершенно непрофессиональным для менеджера пятизвёздочного отеля, пока я ждал ответа на свой вопрос, связанный с гостиничным бизнесом.

Я не планировал бронировать этот отель во время поездки.
Но, как назло, пришлось забронировать, и это был отличный опыт. Отель был очень чистым, а расположение идеальным – в самом центре Трабзонского Майдана.
Персонал был замечательным.
Самое главное, я думал, что будет шумно, но оказалось совсем тихо.

Наше пребывание в отеле Zorlu Grand Hotel было очень приятным и приятным. Отель чистый, ухоженный и предлагает комфортную обстановку. Мы хотели бы выразить искреннюю благодарность Эджем из отдела по работе с гостями за её исключительную поддержку. Она всегда была отзывчива, приветлива и приветлива, что действительно улучшило наши общие впечатления от отеля.

Я провела совершенно чудесный отпуск в отеле Zorlu Grand в Трабзоне! 🌟
Расположение просто идеальное – прямо в Мейдане, рядом со всеми лучшими ресторанами, кафе и магазинами. Всё необходимое находится всего в нескольких шагах.
Отель невероятно чистый, современный, элегантный и комфортабельный, а завтрак «шведский стол» был восхитительным и разнообразным.
Персонал просто замечательный – все были дружелюбны, отзывчивы и делали всё возможное, чтобы нам понравилось. Когда моей маме стало плохо, они проводили меня до аптек, а один из сотрудников даже пошёл со мной поздно ночью, чтобы найти работающую. В день нашего отъезда они любезно предоставили моей маме инвалидную коляску и лично сопровождали нас до трансферного автомобиля, который должен был отвезти нас в аэропорт.
Особая благодарность лучшему специалисту по работе с гостями, очаровательной госпоже Эджем ❤️🌹, всегда улыбающейся, тёплой и гостеприимной. Благодаря ей мы почувствовали себя как дома, и я очень рада, что познакомилась с ней. Она помогла моей маме с перевозкой инвалидной коляски и во многих других вопросах 🌸
В целом, этот отель предлагает комфорт и великолепное гостеприимство. Спасибо всей команде за то, что сделали наше пребывание в Трабзоне незабываемым. 😍

Отель Zorlu Grand Hotel расположен в самом центре Трабзона, что делает его идеальной отправной точкой для знакомства с городом. Центральное расположение отеля действительно превосходно — рядом магазины, рестораны и основные достопримечательности.
Номер был красиво оформлен, содержался в хорошем состоянии и создавал приятную, расслабляющую атмосферу. Кровать была исключительно удобной, обеспечивая спокойный сон после долгого дня осмотра достопримечательностей. Чистота и поддержание порядка были явно приоритетом.
Персонал отеля был неизменно дружелюбным, вежливым и готовым помочь с любыми просьбами, что добавляло теплоты и гостеприимства атмосфере.
Единственным моментом, который можно было бы улучшить, был завтрак, который, на мой взгляд, был средним по разнообразию и вкусу по сравнению с высокими стандартами, установленными остальной частью отеля.
В целом, у меня было очень приятное пребывание, и я определенно рекомендую отель Zorlu Grand Hotel за его комфорт, расположение и превосходное гостеприимство.

Переживала, так как встречались плохие отзывы на отель. Возможно, нам повезло с номером, но общее впечатление от отеля хорошее. Да, неновый, но с шармом, красивое лобби с фонтаном как городская площадь. Удобная кровать, для ребенка застилают диван, завтраки тоже понравились (но мясного почти нет). Расположение лучше не придумаешь. Двойные окна, шума с улицы нет.

Я думаю хороший отель, потому что все было занято. 😂

Непонятно зачем платить столько денег в такой отель когда в Трабзоне есть очень презентабельные отели, мировые бренды которые предлагают настоящие пятизвёздочные условия. Завтрак ужасный. Единственный плюс это локация но в Трабзоне общественный транспорт так оснащен что это даже не проблема.

Очень приятный отель, советую ценителям хорошего отдыха!

Стратегическое расположение, очень близко к Мейдану, вокруг множество ресторанов и магазинов. Персонал очень дружелюбный и услужливый.

Отличный пятизвездочный отель в центре главной улицы, недалеко от площади Трабзона. Рядом много ресторанов, кафе и рынков. Номера хорошие, завтрак тоже обильный, по европейским стандартам.

Один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался, администраторы были очень любезны, дружелюбны и вежливы, один из них помог мне во время моего пребывания с одной проблемой, которая у меня возникла, и обслуживание номеров превосходное.
Я очень рекомендую этот отель и спасибо за все. ❤️

Хорошее расположение, большая вместимость номеров, много вариантов еды на завтрак. Он имеет хорошее расположение, рядом множество ресторанов, магазинов, банкоматов, парка и продуктовых магазинов.
Единственное, что мне не нравится: они не позволяют гостю приносить еду со стороны.

Это очень хороший отель и очень просторный внутри. Добраться на машине сложно, поэтому я настоятельно рекомендую воспользоваться трансфером от/до аэропорта, если вы летите в Трабзон. На самом деле мы не могли подъехать к отелю на арендованной машине, поэтому остановились и позвонили в отель. Они послали кого-то из своих сотрудников встретить нас, а затем он отвез нас на автостоянку отеля. Было очень мило с их стороны помочь нам, потому что главная дорога, на которой находится отель, предназначена только для пешеходов. Во время нашего визита снаружи отель строился, но интерьер потрясающий. Отличный завтрак "шведский стол". Это немного завышено и дает ощущение центра города Трабзон. Если вы приезжаете в Трабзон на природу, я бы порекомендовал остановиться в отеле или бунгало возле озера Сера.

Не стоит своих денег, очень дорого, вид из окна на соседнее старое здание, бассейн очень холодный, завтрак не включен, хотя в сутки за маленький старый номер нам обошлось 110$, зря потраченные деньги и никаких положительных эмоций от этой гостиницы 👎👎👎👎

Я останавливался в этом отеле со своей семьей на 10 дней в ноябре. Нам понравилось наше пребывание. Расположение более чем отличное, в центре центра Трабзона. Все магазины и рестораны расположены вокруг отеля. Ресторан отеля очень хороший, еда отличная. Завтрак "шведский стол" отличный, разнообразный. Кровать удобная, чистота в номере хорошая. Из-за холодной погоды руководство отеля закрывает кондиционер, и нам пришлось открыть окна, что было справедливо, поскольку наш номер выходил на дорогу, и через окна поступал свежий холодный воздух. Однако, если вы хотите поспать до 22:00, возможно, шум улицы будет неудобен.

Расположение отличное. Он в центре всего, вокруг множество магазинов, банков, ресторанов и многого другого. Вам не нужно пользоваться транспортом. Персонал внимательный, особенно г-н Эмир Бал на стойке регистрации. Вестибюль отеля и стойка регистрации выглядят красиво, на территории есть кафе.
Однако отелю более 25 лет, номера маленькие, со старой мебелью, которая требует немедленного ремонта. Завтрак настолько простой, что это совсем не 5-звездочный отель.
Меня укусили комары в номере, и это было странно, когда ни одно окно не было открыто!
Поэтому цена в этом отеле такая высокая.