Отзыв об отеле The MU City Hotel Trabzon

Мы провели 4 ночи в двухместном номере без завтрака. Стоимость номера за ночь составляла 1800 турецких лир. Отель и окрестности были безопасны; никаких проблем не возникло. Как только мы вошли в номер, я увидела волосы на кровати. Когда я попросила их поменять, ответственный сотрудник извинился и сказал, что они быстро поменяют постельное белье, но объяснил это так: «Чисткой постельного белья занимается другая компания; иногда такое случается. На днях я останавливалась в большом отеле, и со мной произошло то же самое». Честно говоря, это была не моя проблема. Но поскольку он был очень вежливым человеком, мы не стали придавать этому большого значения. Когда мы вернулись в номер вечером, простыня была поменяна, но на этот раз на ней было больше волос. Холодильник был закрыт; нам пришлось самим его найти и включить. Вынимая ключ от номера, мы выключили холодильник, из-за чего ничего не охлаждалось. Из ванной постоянно доносился запах канализации; мы пытались включать и выключать кондиционер, но запах не исчез. На третий день мы попросили убрать номер. Нам сказали «хорошо», но когда мы вернулись в номер в полдень, всё было так же. Мы напомнили им ещё раз, и когда приехали вечером, всё было то же самое. Когда я позвонила и сообщила им об этом, сотрудница на ресепшене сказала, что у них есть свободные номера и что нас могут переселить в другой, и нам дали номер побольше. В номере, куда нас переселили, тоже были некоторые проблемы (унитаз не закрывался, вся вода в душе протекала, были насекомые и т. Д. ).
Утром того же дня, когда мы попросили убрать номер, дежурный мужчина небрежно и насмешливо спросил: «Здесь же нет волос, правда? » Короче говоря, мы выбрали это место из-за его близости к больнице; если вам это не нужно, не выбирайте его. Если же вы всё-таки решите остановиться, оставайтесь максимум на 1 или 2 ночи, потому что большее время может начать действовать вам на нервы.