Отзыв об отеле Fengo Hotel & Spa 3*

Даже одна звезда слишком много для этого отеля. Мы провели три дня во время нашего путешествия по Черному морю. Когда мы приехали в первый день, мы хотели заселиться. Хотя было 15:00, нам сказали, что номер не готов, поэтому мы оставили багаж. Они сказали, что он будет готов к вашему приезду, но наш багаж оставили в холле, поэтому мы сами отнесли его в наш номер. В ту ночь из соседнего номера доносился сильный шум, который продолжался до 2:00 ночи. В час ночи внутри отеля раздались крики. Кажется, кто-то пил и орал. Мы сообщили об этом на ресепшен, но они сказали, что понятия не имеют. В любом случае, на второй день мы собирались в Ризе, поэтому мы оставили ключи и попросили убрать номер. Мы объяснили, что у нас маленький ребенок и нам нужно поменять постельное белье и мусор. Мы приехали в отель в 21:00, и, конечно же, номер был не таким чистым, каким мы его оставили. Никакого внимания, заботы или обслуживания. В первый день на стойке регистрации сидел араб с широко расставленными ногами, и мне, как женщине, стало неловко. Видимо, гости не всегда хотят обслуживать арабов или турок. В любом случае, если будете в этом районе, не заходите. Номера маленькие, кровать едва помещается, в ванной не работает смыв, а мыло и салфетки ужасные. Честно говоря, если бы я хоть немного уважала гостей, я бы проигнорировала это, но никогда не сталкивалась с таким негативом в отеле. У нас есть дети, и мы выбрасываем их подгузники. Мы провели с ними три дня в одном номере, и это всё, что я могу сказать. Однозначно не останавливайтесь здесь. Не знаю, есть ли такие отели в Трабзоне, но не здесь.