Andalouse Otel

(ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО И ПРОЧИТАЙТЕ ЭТО, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ДУМАТЬ О БРОНИРОВАНИИ ЭТОГО ОТЕЛЯ! )
ОДИН ИЗ ХУДШИХ ОПЫТОВ! Нам пришлось покинуть этот отель и искать другой после первого дня нашего пребывания, потому что мы не могли открыть дверь (мы застряли снаружи номера) В 2 часа ночи! А руководство крайне ГРУБОЕ! Они даже не предложили решения на следующий день, после того как мы ждали ДВА ЧАСА, пока дверь откроется (дверь ВСЕ ЕЩЕ не работала снаружи), они не поменяли дверную ручку, не поменяли нам номер, и единственное решение, которое они нам предложили, было «оставьте дверь открытой»🤣 Полное отсутствие морали. Кроме того, обслуживание номеров и сами номера сильно отличаются от фотографий, и в номере СЛИШКОМ МНОГО других проблем: замок в ванной не работал, душ работал неисправно, в номере НИЧЕГО, кроме полотенец, даже мусорного ведра нет, большинство ламп не работали, и МНОГОЕ ДРУГОЕ! ОНИ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ ДАЖЕ САМЫЕ ОСНОВНЫЕ УСЛУГИ! Подумайте миллион раз, прежде чем бронировать! قد اعذر من انذر 👎👎

Работают или владеют не турки. Разговаривает в основном на англиском. Стандарт номер просторнее но слышимость очень высокая. Опталу просит на €, почему не спросили. Заказали ночью донер, оно развалилась. В целом район тихая. Для семейных хорошо, но поблизости ничего нет. Маркет еле как нашли.

Отель был чистым, номер — приятным, но не таким красивым, как на фотографиях.
В ванной комнате стоял неприятный запах, а пол был мокрым, когда мы приехали. Лифт очень медленный, и на него целая очередь. Однажды нам принесли рваную простыню.
Возник языковой барьер с сотрудниками стойки регистрации: не все говорят по-английски, и обслуживание номеров занимает больше 10 минут.

Очень хорошие номера и сервис.
Особенно завтрак потрясающий, все очень отзывчивые и немного говорят по-английски.
Единственная проблема — это расположение, так как на обратном пути вам придется подняться на холм, если вы хотите сходить поужинать, или вам придется потратить 100 TL на такси.

Недавно я останавливался в этом отеле в Трабзоне на шесть дней, и в целом это был приятный опыт с несколькими местами, которые можно было бы улучшить.
**Что мне понравилось:**
— **Расположение:** Отель расположен превосходно, всего в нескольких минутах от аэропорта и прямо напротив взлетно-посадочной полосы. Несмотря на такую ​​близость, номера имеют высокую звукоизоляцию, поэтому шум самолетов нас совершенно не беспокоил.
— **Номер:** Наш номер был просторным, с хорошим джакузи и прекрасным видом на море.
— **Цена:** В межсезонье отель предлагает очень доступные цены. Однако в пик сезона цены могут быть немного завышены.
— **Прием:** Персонал на стойке регистрации был исключительно дружелюбным и услужливым, свободно говорил на арабском и турецком языках. Особого упоминания заслуживает г-жа Фатима, которая сделала все возможное, чтобы организовать сюрприз для моей жены до нашего приезда, беспрепятственно общаясь через поле для бронирования.
**Что мне не понравилось:**
— **Обслуживание номеров:** Обслуживание номеров должно быть более профессиональным. Я предлагаю составить контрольный список для каждой комнаты, чтобы не пропустить ни одного элемента.
— **Завтрак:** Варианты завтрака должны быть более разнообразными.
— **Парковка:** Хотя на территории отеля нет парковки, есть человек, который позаботится о парковке вашего автомобиля.
— **Удобства:** В шкафу не было вешалок, которые были бы полезны.

Хорошая гостиница, номер большой, уютный, рекомендую.

Мне очень понравилось останавливаться в этом отеле, потому что он находится в прекрасном месте. Вид на море очень красивый и создает действительно приятную атмосферу. Завтрак хороший, много вкусных блюд. Но самое приятное — дружелюбный персонал. Они все приятные и отзывчивые. Находясь здесь, чувствуешь себя как дома. Я полностью рекомендую это! 👌

Все в порядке.
Комнаты очень чистые 👌
Еда вкусная.
Персонал очень хорошо говорит по-английски 👏
Наслаждаться.

Потрясающее место. Приветливый персонал и вкусный завтрак. Особые поздравления и слова благодарности дорогим Эсре, Рашиту и Дурсуну. Эти ребята проводят здесь необыкновенную работу. Рекомендуется всем. 👍🏼

Очень хорошее место, чистое и элегантное, вид на море был потрясающим, люди на стойке регистрации были очень любезны и дружелюбны, мы рекомендуем это.

Я никогда не пишу плохих отзывов, но здесь надо. Персонал хороший, но клапы в номере это ужас. Когда сказала персоналу на ресепшион что у вас есть “bed bugs”, они ответили что это нормально. Ну конечно. Завтрак в принципе хороший. Близко аэропорт.

Персонал приятный и услужливый. Постельное белье изготовлено из полиэстера, а не из хлопка, как в большинстве отелей, поэтому создается ощущение, что оно плохо дышит, особенно в жаркую погоду. У нас был полулюкс, номер большой и удобный. Завтрак обильный, но мало выбора для азиатов и европейцев.

Отель расположен на холме и до него трудно добраться. Рядом нет автобусной остановки или стоянки такси. В номерах отсутствуют необходимые туристические удобства, а в ванной комнате есть только самое необходимое для путешественника. Мой опыт пребывания в этом отеле был неприятным, несмотря на приемлемую чистоту. Я забронировал номер онлайн на 5 ночей, но по прибытии был удивлен, увидев очень маленький номер, в котором едва хватало места для кровати. Обещали поменять номер как можно скорее, но, к сожалению, этого не произошло, поскольку, по их словам, свободных номеров нет.

Никому не рекомендую этот отель! Забыла кеды там, позвонила они сказали да кеды есть, я говорю я вернусь за ними через неделю, вернулась а они сказали кед нет. Просто в шоке с их воровства, ужасный отель и сервис, а ну и ещё плюсом когда мы заселились в ванной были рыжие волосы, постель не поменяли, короче лучше на улице чем там.

Отель плохого качества. Фотографиям на сайте не соответствуют. Решетка вентиляции в ванной забита пылью снаружи. Номера прокурены, хотя выбирал "no smoking". На вопрос по поводу запаха сигарет был ответ, что это запах дезинфекции, и "при проветривании он выветрится". Но, вернувшись в номер с открытым окном к вечеру запах все еще был устойчивый. Вечером в 21.00 администратора на стойке не было, по телефону администратор заявил, что замена номера возможна на следующий день… Просто молча отдали ключ и съехали. Не советую тут останавливаться.

Удобная кровать, в номере было всё необходимое, единственное было холодно так как это был ноябрь, отопления нет, хорошо есть кондиционер включали на режим отопления.
Завтрак оставляет желать лучшего.

Номер был хороший. Просторный и чистый.
Что мне не понравилось, так это то, что я забронировал номер с другими удобствами, и при заселении мне дали почти такой же, но не тот, который я видел при бронировании. Я попросил их поменять номер, так как это был не совсем тот номер. Они согласились, потому что знали, что это не тот номер, который я бронировал. Отдельной парковки у отеля нет. Приветливость администратора не соответствовала ожидаемому уровню, особенно когда я сказал им, что предоставление номера, отличного от забронированного, производит неблагоприятное впечатление.
Хочу отметить, что сотрудник по доставке багажа был отзывчивым и дружелюбным.
Общий совет: проверяйте характеристики номера, прежде чем его заселять.