DoubleTree by Hilton Trabzon

Мы останавливались с женой во время нашего двухдневного визита. Вся команда была действительно потрясающей. Г-н Абдулла на стойке регистрации нам очень помог и всегда улыбался. Г-жа Филиз сразу нашла решение нашей проблемы и очень помогла. Я думаю, что его вид, расположение и обслуживание лучшие в регионе. Г-н Хамза и г-н Абдулсамет помогали нам и обслуживали нас со всем своим дружелюбием и добротой во время завтрака. Посыльный Юнус-бей проводил нас и помог пройти от нашей комнаты до двери, ни на минуту не оставив нас одних. Вся команда была великолепна, они всегда были рядом с нами и спрашивали, не упускаем ли мы чего-нибудь. Благодарю их за все и настоятельно рекомендую всем, как семьям, так и одиноким гостям.

Мы остановились на 1 ночь с моей женой. Все было красиво. Все, кто здесь работает, очень добрые и заботливые; Атмосфера замечательная… Я думаю, что шеф-повар в ресторане тоже очень талантлив, потому что еда была настолько вкусной, что мы наслаждались каждым кусочком. Кроме того, завтрак был очень разнообразным. Я думаю, что это очень сытно, для каждого стиля диеты есть альтернатива. Я думаю, что единственным недостатком номера является то, что на потолке нет лампы. Освещение торшерами недостаточно для помещения. Я думаю, что для этого следует рассмотреть решение (по крайней мере, для тех, кто хочет работать в комнате или уставать при тусклом свете). Кроме того, бесконечное спасибо всей семье Hilton Trabzon за то, что сделали это прекрасное воскресенье…

Отель хороший, на берегу моря. Он находится вдоль трассы, по Яндекс картам доехали сразу, не кружили.
Наш номер был с видом на море и было тихо. В номере комфортно, тепло, есть все заявленное: сейф, фен, кондиционер, холодильник, чайник, чай, кофе, две бутылки воды, туалетные принадлежности. Wi-Fi работал хорошо, для работы хватало. Удобные матрасы и подушки, горячая вода в душе. Завтрак шведский стол, можно заказать омлет или яичницу. Для нас шеф приготовил мухламу — это как мамалыга или грузинское гоми. Это было очень вкусно. Спасибо большое шеф, вы сделали наше утро запоминающимся!
Еще советую попробовать кайгана это такие блинчики с зеленью. Были также панкейки, тосты, суп, овощи, фрукты, десерты, оливки, мезе, чай (турецкий и в пакетиках), кофе. Не было вафельницы. Понравился бассейн и сауна, но чтобы поплавать нужна шапочка, возьмите свою или купите в спа на ресепшен. Есть подземная и наземная парковка, мест достаточно. Можно прогуляться вдоль моря, до мигроса 10 минут пешком.
Мы ходили на обед в ресторан Тирвана рядом с отелем, но там было дорого и ужасный сервис. Поэтому решили ужинать в отеле, цены здесь как в ресторанах города, еда была вкусной и хорошо приготовленной — мы заказывали цезарь с курицей и лосось под лимонным соусом. Также хочу отметить и поблагодарить Мустафу за высокое качество сервиса, индивидуальный подход и дружелюбную атмосферу во время нашего ужина в ресторане.

Нас тепло встретили вежливые люди.
Они были полезны. Комната была очень хорошая, с видом на море, уборка в номере была очень хорошей, кровати очень удобные, раковина и ванная были очень хорошими.
Завтрак "шведский стол" по утрам был более чем достаточен и насчитывал более 50 сортов.
Настоящий семейный отель.
Кроме того, еще одним деликатесом было наличие в шкафах комнаты молитвенных ковриков и указателей направления киблы. Я искренне благодарю г-на Абдуллу на приеме и женщину, которая была в утренней смене, за помощь и желаю им успехов в профессиональной жизни.
С любовью и искренностью.

Все было идеально. Улыбающееся лицо и интерес, который начался с того момента, как мы вошли в дверь, сохранялись на протяжении всего процесса. Я хотел бы особенно поблагодарить г-жу Зейнеп за ее интерес и заботу, а также г-жу Лию за ее опыт в своей работе. Это определенно отель, который стоит посетить, и не забудьте сделать массаж, пока вы там.

Внимательные и добрые, приветливые сотрудники отеля, приятный и красивый отель на берегу черного моря. Благодарю за ваше доброе и понимающее отношение к своим клиентам!

В нашей долгой поездке мы решили остаться отдохнуть в отеле Double Tree by Hilton. На ресепшен нас встретил приветливый менеджер.
Erdal. Он предложил нам хороший номер, с видом на море, решил все наши вопросы, быстро завершил регистрацию и в конце регистрации даже угостил вкусным, еще теплым, печеньем. Мы остались довольны пребыванием в данном отеле.

Что бы доехать до этого пятизвёздочного отеля надо прокрасться по страшной улочке, вход тоже очень не подходит для пятизвёздочного отеля. Мест на парковке мало, поэтому нашу машину припарковали на этой темноватой улочке. Персонал, кроме двух на ресепшене не говорят по английски. В ресторане очень сложно было сделать заказ, так как опять таки английский язык им не известен. Мы трем разным официантам пытались объяснить, что нам хочется стейк из говядины. Пришлось вспоминать, как звучит говядина на турецком. Заказали воду и чай. Воду принесли в пластиковой бутылке и без стаканов, и снова пришлось вспоминать турецкий и объяснять, что мы не собираемся в ресторане пить воду из горлышка бутылки. Мясо принесли достаточно быстро, а, заказанный нами салат из овощей, принесли в самом конце ужина. К слову о салате, он на 90% состоял из листьев салата и только на 10% из помидоров и огурцов. Номер тоже не тянет на 5 звёзд. Окна выходят опять-таки на эту страшную улочку, из банных принадлежностей только ушные палочки, баночки для мытья и гигиенические пакеты. В номере не предоставляются халаты. Это наверно новый стандарт пятизвёздочных отелей. Мы неделю назад были в Хилтоне только в Самсунге и, хоть он только обладает 4 звездами, но там намного лучше.

Приехали 26 июня. При позднем заселении получили хорошую скидку. Вид из окна потрясающий, можно спать под шум волн. Шведского стола не предлагают из-за пандемии, но сами приносят отличный. Даже на ребенка (1.5года) сервировали и точно такие же порции принесли. Чистота безупречная, работают кондиционеры. Всё очень понравилось.

Из окна номера с видом на море помимо самого моря ужасный вид на разваливающиеся сараи и лодочные гаражи, пляжа нет. В номере пахло табаком, тапочки самые дешевые (тонкие), халатов не было, нет зубных щеток, в фитнес центре в мужской раздевалке один шампунь на всех, налитый во флакон из под Head&Shoulders, в женской — вообще не было. Завтрак так себе. В выписке по карте увидел, что списали на 10 евро больше, чем бронировал на Booking. Com — придется разбираться. В целом цена номера вообще не адекватная — 175 евро. В Самсуне за 100 евро можно в Sheraton разместиться с обслуживанием и проживанием в разы лучше. Ужасно, не рекомендую ни отель, ни сеть Hilton в целом, в которой, такой уровень, судя по всему, уже норма.