Tilya Resort Hotel

Мы с женой оплатили три ночи, поехали туда и остались разочарованы. В нашем номере плохо смывал унитаз. Вечером мы попросили починить. Они сказали, что завтра в такое время мы не сможем это сделать. На следующий день никто не пришёл. Туалет оставался в таком состоянии до самого моего отъезда. Мы буквально остались без туалета в номере. После того, как вышли из бассейна, у нас появились волдыри и сыпь. Причина в том, что либо они используют слишком много хлорки, либо бассейн грязный. Волосы женщин, которые купаются в бассейне, попадают нам на руки и ноги. Они пускают много людей со стороны. На вопрос, как решить проблему, они отвечают, что шезлонгов больше нет и делать нечего. Не советую.

Те, кто ищет реалистичный отзыв, могут прочитать его. Мы выехали сегодня. Мы провели три ночи в двух номерах. Отель безупречно чистый. Номера убирались ежедневно. Кровати и полотенца очень хорошего качества. Было бы лучше, если бы в номерах были балконы. У бассейна бывает немного тесно из-за наплыва посетителей. Да, есть бар для иностранных туристов. Но нас это нисколько не смущало. Некоторые были в парандже и бикини. У нас не было никаких проблем. Завтрак был вполне сносным. Персонал был очень вежливым и внимательным. Али Рыза, сотрудник бассейна, был особенно любезен. Выход на пляж находится прямо перед отелем. Было бы лучше, если бы был надземный или подземный переход. Мы оба легко плавали и пользовались бассейном. Короче говоря, мы остались довольны, хотя я помешан на чистоте. Я рад, что мы выбрали это место, а не Анталью.

Мы приехали всей семьёй. В целом, отель чистый и ухоженный. Персонал был внимательным, а номера чистыми. Мы остановились в четырёхместном номере с видом на море, и он оказался вполне приемлемым. Мы провели здесь три дня, и аквапарк был чистым и интересным. Завтрак включён в стоимость, но меню немного не хватало разнообразия и вкуса. Отель удобно расположен. Возможно, он не подойдёт тем, у кого высокие ожидания, но для короткого отпуска это хороший вариант.

Отличный отель за свою цену, потрясающие горки в бассейне, вода немного прохладная, но дети наслаждались каждым мгновением. Персонал дружелюбный и клиентоориентированный, номера чистые, не слишком большие, но нормального размера. Завтрак ниже среднего. Настоятельно рекомендую для семейного отдыха.

Если раньше в аквапарк допускались только семьи, то теперь туда допускаются и другие посетители, что нарушает общественный порядок. Эти люди, как правило, не соблюдают правила, создают беспорядок и мешают семьям спокойно проводить время. Очень печально, что этот отель, который мы ценим уже много лет, продолжает вести себя подобным образом.

Ужасно. Мы хотели воспользоваться аквапарком, но, поскольку он единственный в Трабзоне, мы позвонили им, но они не ответили. Мы приехали издалека. Когда мы приехали, нам сказали, что аквапарк переполнен. Так что, возьмите трубку и предупредите людей. Люди приезжают издалека, потому что это единственный аквапарк в Трабзоне. Иначе, я думаю, это был бы непопулярный выбор. Было ещё несколько семей, которые были так же уязвимы, как и мы, и им пришлось вернуться. К сожалению, обслуживание на нуле.

🌟 Идеальный отдых во всех отношениях!
Я останавливался в этом отеле ненадолго, и это был изысканный опыт от начала до конца. Чистота, сервис, каждая деталь отражают высокие стандарты гостеприимства.
Небольшое замечание: телевизоры могли бы быть умнее, чтобы соответствовать современному цифровому комфорту.
Расположение немного удалено от центра города, но для нас это не было проблемой, тем более что у нас была машина, что сделало передвижение легким и приятным.
Хотя официальный рейтинг отеля — четыре звезды, я лично без колебаний ставлю ему пять, учитывая качество и комфорт.
Настоятельно рекомендую его всем, кто ищет настоящую роскошь и впечатления, превосходящие ожидания.

Мы остановились в этом отеле с экскурсией. Несмотря на то, что мы приехали поздно вечером, всё было приготовлено очень тщательно. Еда была вкусной и сытной. Завтрак тоже был очень хорошим; всё, что должно было быть горячим, было горячим. Они были очень внимательны. Женщина, которая подошла к нам за ужином, которая, как я полагаю, была управляющей, была очень любезна. В отеле и номерах стоит чудесный запах, когда входишь. Каждая мелочь продумана. Единственным недостатком было то, что наш номер выходил окнами на стену :) Я считаю, что такие номера не стоит использовать. Даже если вы не видите моря, когда просыпаетесь утром, вы должны видеть небо, свежий воздух, но это был другой номер. За это я могу только снизить балл, но это хорошее место для проживания.

КОММЕНТАРИЙ ОБ АКВАПАРКЕ.
⬇️
Аквапарк отеля Tilya (4 звезды) на данный момент единственный в Трабзоне (аквапарк в Бешикдюзю закрыт).
В нём есть горки на 5 взрослых и 2 детей. Вода чистая, но обязательно ношение шапочки. Мужчинам не очень приятно заплетать волосы женщинам!
В целом чисто. Душевые и туалеты чистые (конечно, если их оставляют чистыми! )
Мы были в будний день. Несмотря на количество иностранных туристов, было многолюдно. Несмотря на это, шезлонгов, полотенец и зонтиков хватало.
Двое спасателей дежурят.
В фуд-корте можно заказать гамбургеры, тосты и мороженое. Magnum стоил 100 ₺, а Cornetto — 80 ₺.
В целом для Трабзона это весьма неплохо.

Завтрак можно улучшить, а ужин сделать открытым шведским столом. Цена разумная, но нам пришлось есть на улице. Если бы цена была повышена и отель стал более функциональным, мы бы приехали снова. Я хотел пойти в крытый бассейн на второй день. Бассейн был закрыт. Он находится в 30 минутах езды от Трабзона. Номера были немного маловаты. Если нет детей, то размера достаточно. В мини-холодильник наливают только воду. Как я уже сказал, цену можно было бы повысить и обеспечить лучшее обслуживание. Еда невкусная. Есть и пить у бассейна запрещено. Было бы лучше, если бы это было учтено и разрешено. В Aqua приходят люди, которые не являются гостями отеля. Там много людей. Отель в основном состоит из арабских клиентов. Вы здесь туристы. Есть те, кто перебарщивает в бассейне и делает беспокойные и безрассудные движения во время плавания. Их следует предупредить. У бассейна есть небольшое кафе. Вы можете купить гамбургеры, пиццу, фрикадельки, кофе, чай и т. Д. Если бы отель был улучшен, это было бы здорово. Мы можем приехать снова.

Есть плохие отзывы, я немного нервничал, когда приехал, но номера были очень чистыми, персонал, то, что я увидел, было очень хорошим, это превзошло мои ожидания, я рекомендую это место.

Мы давно приезжали ради бассейна, было весело, а теперь позвонили, чтобы обсудить цены на отель и бассейн. Г-жа Айшегюль была очень мила и внимательна, мы думаем приехать.

Прием на входе был очень приятным. Когда мы получили информацию для бронирования, о них очень хорошо позаботились. Мы особенно благодарим г-жу Айшегюль, а затем г-на Хасана, они приветствовали нас с улыбкой. Мои дети пользовались бассейном, это было очень мило. Я вычел 1 балл, потому что номера были маленькими. Приедем ли мы снова, да. Очень хороший отель для отпуска.

Прежде всего, я хотел бы поблагодарить г-на Хасана на входе за его доброе и щедрое поведение по отношению к нам как по телефону, так и по прибытии. Я также хотел бы поблагодарить г-на Хасана и г-жу Бузе в зоне бассейна за их информацию обо всех местах для посещения и качество предоставляемых ими услуг. Одним словом, я могу сказать, что это очень приятная и милая остановка для отдыха, куда вы можете приехать с семьей и детьми.

Вам следует срочно сменить женщину, отвечающую на телефонные звонки. Она не может обеспечить эффективный разговор. Мы звонили, чтобы узнать цену и дату. Она смеется так, будто издевается над вами. Я бы этого не предпочел.

Я никогда не рекомендую его, за исключением расположения отеля, ничего хорошего не было, внимания, чистоты было недостаточно… мебель, используемая в отеле, очень старая, нет абсолютно никакого интереса к клиенту, они такие: «Откуда вы приехали? », они явно привыкли обслуживать арабских гостей. В центре города есть много отелей, которые намного лучше и доступнее, чем здесь, если вы хотите выбрать, думая, что он находится на дороге, попросите показать номера заранее, потому что номера не имеют ничего общего с фотографиями, которыми вы поделились.

Я наблюдаю за морем и городскими огнями из окна. Это идеально для детей, потому что есть 2 отдельных бассейна глубиной 50 см и 80 см, а также с горками. Есть 2 отдельных бассейна для взрослых, 1, 20 и 1, 50, и аквапарк невероятно приятный, мы смогли зайти не устав 9 июня, также есть крытые бассейны. Там в основном арабы, и обслуживание на высшем уровне. Я был очень доволен, если приеду снова, я приеду сюда.