Samsun Konaks

Мы с семьёй срочно ехали из Анкары в Самсун по делам, и нам случайно попался отель Konaks. Персонал отеля был невероятно внимателен, начиная с процесса бронирования и заканчивая размещением и выездом. Мы выражаем им искреннюю благодарность. Для нас чистота — это главное в отеле, и как сам отель, так и номера были безупречно чистыми. Кровати были удобными и просторными. Каждая деталь была тщательно продумана. Завтрак был разнообразным и свежим, и нам очень понравились его вкусы. Кроме того, отель очень удачно расположен, очень близко к морю. Это отель с отличным соотношением цены и качества. Спасибо, Konaks Hotel, за предоставленный нам прекрасный отдых. Отныне это будет наше любимое место в Самсуне.

Я останавливался в этом отеле на одну ночь 03.10.2025. Мне было трудно найти отель в Самсуне, но благодаря этому отелю мы провели время в чистоте и порядке. Завтрак был очень хорошим. Всё было чисто и разнообразно. Если я снова приеду в Самсун, то остановлюсь именно в этом отеле. Те, кто остановится, могут быть спокойны.

С самого момента прибытия в отель всё было замечательно. Наш номер был безупречно чистым и комфортным, а завтрак — обильным и вкусным. Благодаря внимательному и дружелюбному персоналу мы чувствовали себя как дома. Мы особенно благодарны Серджану, Омеру и Ниде за их заботу. Мы остались очень довольны пребыванием и с нетерпением ждём возвращения. От всей души рекомендую этот отель всем.

Мы приехали в Самсун на свадьбу, и когда изначально забронированный нами отель оказался ужасным, мы нашли этот, расположенный ближе всего к центру города, и заселились. Номера были чистыми, а завтрак – очень сытным и разнообразным. Персонал, в частности, был очень дружелюбным. Мы были очень довольны соотношением цены и качества. Отдельно хотим поблагодарить Омера за его приветливую улыбку и внимательность. Нас было пятнадцать человек, и мы остались очень довольны. Если будете в этих краях, обязательно загляните сюда.

Абсолютно пять звёзд во всех отношениях👏👏
Персонал очень дружелюбный и внимательный. Благодарю каждого за внимание. Номера чистые и просторные, шеф-повар просто потрясающий (рекомендую посетить дни шведского стола), еда восхитительная, а завтрак просто потрясающий. Чего ещё желать? 👏👏👏

Мы остались очень довольны пребыванием, ставим 10 из 10 звёзд. Номера комфортабельные, с кондиционером, чистые, завтрак был сытным и вкусным, а персонал – вежливым и дружелюбным. Персонал на стойке регистрации отлично справляется со своей работой. Чего ещё ожидать от отеля? Спасибо за всё. Рекомендую всем, кто рассматривает этот вариант.

Я был чрезвычайно доволен проживанием в отеле Konak во время командировки. Дружелюбный и профессиональный подход сотрудников ресепшена, вкусные и тщательно приготовленные блюда, а также чистота и современный дизайн номеров превзошли все мои ожидания. Я также хотел бы поблагодарить менеджера и её команду за успешную координацию всего процесса.

СПАСИБО, МЫ ТАК ДОЛГО ОТЪЕЗЖАЛИ!
Здравствуйте! 23 августа 2025 года нам пришлось уехать из другого отеля в Самсуне, и мы были недовольны.
Я нервничала и позвонила в отель KONAKSSAMSUN через интернет. Я объяснила нашу ситуацию Огузхану, который был очень внимателен и заверил нас, что мы останемся довольны.
Они забронировали нас без предоплаты. Хотя наше время заезда было в 23:50, нам никто не звонил с вопросом о причинах нашего отсутствия. Общение во время бронирования было превосходным.
Мы забронировали два номера, и, поскольку было поздно, мы поднялись в номер, не заселяясь. Мы немного нервничали. Номера были очень чистыми и опрятными, ванная комната – чистой, а кровать – удобной.
Завтрак был по системе «шведский стол», но температура могла бы быть немного выше.
В целом, мы остались довольны и могу рекомендовать этот номер. Он был именно таким, как на фото.

Хочу поблагодарить каждого сотрудника отеля, от владельца до генерального директора, и прежде всего Омера Бея, администратора, с которым я общался по телефону и который нас встретил. За такую ​​цену качество обслуживания гораздо ниже среднего. Поверьте, было так же уютно, как дома.

Проучившись в Самсуне пять лет, я считаю, что у него отличное расположение, но пока отель не заслуживает четырёх звёзд. Даже кран в ванной такой старый, что кажется, будто он вот-вот выскочит. На простынях пятна, на полотенцах, вероятно, ржавчина, и воздух совсем не чистый. Нет полотенец для лица. В мини-баре всего полтора литра воды, и больше ничего. Завтрак неплохой, но и не могу сказать, что очень хороший. Нет бубликов или чего-то подобного. В субботу на завтрак была выпечка, а в воскресенье её не было. Я выбрал этот отель по отзывам, но, к сожалению, мы остались недовольны.

По пути домой я остановился в 5-звёздочном отеле.
На обратном пути я также остановился в Самсуне, и, поскольку снова остался доволен, снова остановился здесь и поставил ему 1 звезду.
Почему?
В первый раз всё было отлично.
Но во второй раз, несмотря на то, что ресторан ещё не закрывался, шеф-повар ушёл на час раньше (я спросил, есть ли закуски, но он подошёл к шеф-повару прямо передо мной, ничего не сказал и ушёл).
Туалет был грязный.
Кофе был пролит рядом с кроватью взрослого. Возможно, его не убрали, но мне не обязательно это видеть. В 4-звёздочном отеле это недопустимо. Такие вещи недопустимы.
Рейтинг 3 звезды — это среднее арифметическое от 6 звёзд, то есть суммы двух пребываний.
Примечание: Если я когда-нибудь приеду в Самсун, извините, но я не остановлюсь у вас.

После нескольких неудач во время поездки в Самсун мы, две подруги, спонтанно решили поискать отель и случайно наткнулись на Konaks Hotel. Это был наш первый опыт проживания в отеле, поэтому мы немного нервничали. Однако мужчина и женщина на стойке регистрации были настолько дружелюбны и приветливы, что после регистрации мы поняли, что сделали правильный выбор. Отель и номера были чистыми и безопасными, персонал — дружелюбным и отзывчивым. Это семейный отель, расположенный очень близко к морю и общественному транспорту (долмуши, трамваи, автобусы), а шведский стол превзошел все мои ожидания. Однозначно рекомендую!

Алейна встретила нас. Мы остались очень довольны отелем, который выбрали по рекомендации друга. Это был чистый и уютный семейный отель. Нам очень понравились внимательность и тёплая беседа Алейны. Кроме того, отель удобно расположен.

Жаль, что в холле для завтрака нет кондиционера.
Заставлять людей завтракать, обливаясь потом, в середине июля — недостойно отеля.
Более того, в меню завтраков, состоящем из 52 видов, полно белых сыров, оставшихся со вчерашнего дня.
Бронируя номер в июле, обязательно поинтересуйтесь, есть ли в холле кондиционер и свежий ли завтрак.
Мне принесли испорченный, пожелтевший сыр в июльскую жару.
Мы попросили детский стульчик, но он оказался грязным.
Пусть кто-нибудь вытрет вам пот, пока вы завтракаете в холле.
Короче говоря, это важные вещи для заведения, ориентированного на обслуживание.

Я нашел это во время деловой поездки. Я позвонил в отель и забронировал номер, но они сказали, что сначала мне нужно перевести деньги на мой IBAN. Мы все равно с этим разобрались. Я хотел номер для своей жены и 6-летней дочери. Они сказали, что в номере есть диван, и он открывается. Мы сказали «хорошо». Я приехал в отель. В номере дивана не было. Я немедленно позвонил, и они сказали, что позаботятся об этом, сказали, что он занят и т. Д. Затем в мою дверь постучали. Две уборщицы вошли с карточкой, прежде чем я даже открыл дверь. Они думали, что номер пуст. Это полный нонсенс. Вы до сих пор не можете понять эту ситуацию. Я сказал им, что в номере нет кровати, они сказали, что позаботятся об этом. Тем не менее, никто не сделал этого. Затем мы снова попросили персонал дать нам кровать, когда вернулись после еды, в номере не было кровати, и они сказали, что ничего не могут сделать. Они издевались над нами таким образом. К сожалению, мы остались недовольны.

Мы нашли отель, просматривая комментарии. Мы были в целом довольны нашим пребыванием. Еще раз спасибо дружелюбному и услужливому персоналу.

Как клуб Bulcukspor, наши спортсмены и я были на чемпионате Турции в помещении, организованном Турецкой федерацией традиционной турецкой стрельбы из лука в Самсуне. Прежде всего, их внимание, интерес и ориентированная на удовлетворение клиентов работа сделали меня и команду очень счастливыми. Они предоставляют все виды услуг, ожидаемых от отеля, безупречно. Я хотел бы отдельно поблагодарить руководство отеля, администрацию, ресепшн и персонал этажа. Мы выражаем нашу благодарность и уважение Алейне Ханым, Ниде Ханым и Фуркану Бею, надеемся увидеть вас снова в новых программах.