Отзыв об отеле Ponte Butik Otel

Dilara D.

6/10
TürkçeРусский
Этот отзыв я не хотел писать, но как клиент, я должен это сделать. Мы с женой выбрали бутик-отель Ponte на последнюю ночь в Черноморском регионе, чтобы отдохнуть, так как на следующий день нас ждало 9-часовое путешествие. Проведя несколько дней за поиском подходящего жилья, я был уверен, что сделал правильный выбор. Отзывы были хорошие, это был семейный бизнес, и он был окружен зеленью. Нас тепло встретили, мы познакомились с владельцами и разместились в номере. После ужина, во время игры в нарды в холле, отключилось электричество. Мы не расстроились и продолжили играть с фонариками на телефонах. Однако через несколько минут я начал кашлять. Когда я посветил фонариком в холле, мы увидели, что все заполнено дымом. Естественно, мы спросили, что происходит, и нам ответили: «Ничего». Наверное, это новое название отравления углекислым газом :) В любом случае, мы вернулись в номер и стали ждать. Когда мы только заселились, было очень холодно, поэтому мы попросили электрический обогреватель. Поскольку мы не могли им воспользоваться, мы всю ночь мерзли и спали в темноте. Утром мы проснулись, собрались, и электричество включили как раз перед выездом. После ужасной ночи мы спустились в лобби, чтобы перекусить перед отъездом, и заказали завтрак. Нам сказали: «Вчера вечером была похожая проблема». Мы уже заплатили авансом. Когда мы пошли платить после завтрака, мы думали, что нам предложат возврат денег или значительную скидку за проживание, за которое мы заплатили, но не получили. Мы не собирались соглашаться, но посчитали это правильным решением и подождали. Такого предложения не последовало. И на этом история заканчивается. Я никогда не забуду ту ночь, когда я 12 часов был без электричества и вынужден был спать в ледяной темноте, и путь, который я проделал на следующий день.

Цена номера от 7 418 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.