Я арендовал один из домиков и один люкс, и впечатления были ужасными по нескольким причинам, особенно: чистота, запах и плесень.
* На кроватях были следы плесени или грязи, которые не были должным образом вычищены.
* В комнате стоял невыносимый, отвратительный запах, а в ванной пахло ещё хуже.
* На деревянных поверхностях была плесень, и я подозреваю, что это могло быть источником неприятного запаха.
* Освещение в комнатах было ярким и белым, из-за чего место казалось мрачным и неуютным.
Безопасность:
У них есть собака, которая может открыть свою будку и выйти на улицу. Она бродит по территории и заходит в зону ресепшена, и хозяин каждый раз возвращает её обратно в будку. Если собака может так часто выходить на улицу, почему её не держат на поводке или не обеспечивают надёжную охрану, чтобы она не бродила повсюду?
Некоторые люди боятся собак, особенно когда они без поводка и могут ходить куда угодно. Мы боялись, что он на нас нападет. Он выглядел очень голодным и стоял возле своей будки, глядя на нас с балкона. Также есть лестница, по которой можно подняться к гостям, не заметив хозяина. Это неприемлемо, особенно для семей с детьми или людей с аллергией или боязнью собак.
Обслуживание:
Обслуживание на ресепшене было хорошим, персонал был дружелюбным и уважительным.
Завтрак:
Завтрак был хорошим по качеству, но недостаточным для большой семьи.
В заключение, надеюсь, эти замечания будут восприняты серьезно, и отель улучшит свою работу, особенно в отношении чистоты. Уровень чистоты был очень низким; во многих местах, например, на лестничных клетках, явно скапливалась пыль.
Спасибо.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
* На кроватях были следы плесени или грязи, которые не были должным образом вычищены.
* В комнате стоял невыносимый, отвратительный запах, а в ванной пахло ещё хуже.
* На деревянных поверхностях была плесень, и я подозреваю, что это могло быть источником неприятного запаха.
* Освещение в комнатах было ярким и белым, из-за чего место казалось мрачным и неуютным.
Безопасность:
У них есть собака, которая может открыть свою будку и выйти на улицу. Она бродит по территории и заходит в зону ресепшена, и хозяин каждый раз возвращает её обратно в будку. Если собака может так часто выходить на улицу, почему её не держат на поводке или не обеспечивают надёжную охрану, чтобы она не бродила повсюду?
Некоторые люди боятся собак, особенно когда они без поводка и могут ходить куда угодно. Мы боялись, что он на нас нападет. Он выглядел очень голодным и стоял возле своей будки, глядя на нас с балкона. Также есть лестница, по которой можно подняться к гостям, не заметив хозяина. Это неприемлемо, особенно для семей с детьми или людей с аллергией или боязнью собак.
Обслуживание:
Обслуживание на ресепшене было хорошим, персонал был дружелюбным и уважительным.
Завтрак:
Завтрак был хорошим по качеству, но недостаточным для большой семьи.
В заключение, надеюсь, эти замечания будут восприняты серьезно, и отель улучшит свою работу, особенно в отношении чистоты. Уровень чистоты был очень низким; во многих местах, например, на лестничных клетках, явно скапливалась пыль.
Спасибо.