Избегайте любой ценой — одно из худших мест для проживания в Айдере.
Хотя недвижимость выглядит новой, на самом деле она грязная, а хозяин/управляющий недвижимостью крайне груб и непрофессионален. Мы семья из четырех человек: я, моя жена и двое наших мальчиков 6 и 2, 5 лет. Мы забронировали шале с одной спальней на три ночи. Наши дети хорошо спали внизу, но когда мы с женой поднялись наверх около полуночи, мы обнаружили множество крошечных насекомых, появляющихся на полу и на простынях, что делало зону наверху совершенно непригодной для жизни.
Я связался с управляющим недвижимостью, который подтвердил, что это клопы, и в полночь отправил команду уборщиков для решения проблемы. Несмотря на наши опасения по поводу астмы у нашего старшего ребенка, менеджер заверил нас, что они воспользуются спреем без запаха. Утомленные долгой поездкой, мы неохотно согласились. Команда из четырех человек прибыла, чтобы убрать, просто поменяв простыни и пропылесосив. Управляющий недвижимостью, который общался со мной только по телефону, внезапно без стука вошел в нашу комнату и начал распылять наверх средство, имевшее сильный неприятный запах. Из-за этого наши дети проснулись с кашлем, а у нашего старшего сына возникла серьезная реакция, потребовавшая экстренного использования ингалятора.
На этом этапе мы решили покинуть отель на следующее утро и запросили полный возврат средств. Управляющая недвижимостью высокомерно предложила нам два варианта: либо сменить комнату на следующее утро, либо немедленно уехать в другой дом, принадлежащий ее другу, — оба из которых были неприемлемы. Я настоял на том, чтобы уйти и получить возмещение, на что она в конце концов согласилась, но сообщила мне, что мне придется сделать это через Booking. Com.
После того, как наш отпуск закончился, я связался с Booking. Com, чтобы запросить возврат средств, но узнал, что управляющий объектом не одобрил это, и Booking. Com не смог продолжить работу без ее согласия. Меня оставили в разочаровывающей перепалке между Booking. Com и управляющим недвижимостью, но безрезультатно. Я еще не получил возмещение и, вероятно, никогда не получу его, но я хотел оставить этот отзыв, чтобы предупредить других об ужасных впечатлениях, которые мы получили в этом отеле.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Хотя недвижимость выглядит новой, на самом деле она грязная, а хозяин/управляющий недвижимостью крайне груб и непрофессионален. Мы семья из четырех человек: я, моя жена и двое наших мальчиков 6 и 2, 5 лет. Мы забронировали шале с одной спальней на три ночи. Наши дети хорошо спали внизу, но когда мы с женой поднялись наверх около полуночи, мы обнаружили множество крошечных насекомых, появляющихся на полу и на простынях, что делало зону наверху совершенно непригодной для жизни.
Я связался с управляющим недвижимостью, который подтвердил, что это клопы, и в полночь отправил команду уборщиков для решения проблемы. Несмотря на наши опасения по поводу астмы у нашего старшего ребенка, менеджер заверил нас, что они воспользуются спреем без запаха. Утомленные долгой поездкой, мы неохотно согласились. Команда из четырех человек прибыла, чтобы убрать, просто поменяв простыни и пропылесосив. Управляющий недвижимостью, который общался со мной только по телефону, внезапно без стука вошел в нашу комнату и начал распылять наверх средство, имевшее сильный неприятный запах. Из-за этого наши дети проснулись с кашлем, а у нашего старшего сына возникла серьезная реакция, потребовавшая экстренного использования ингалятора.
На этом этапе мы решили покинуть отель на следующее утро и запросили полный возврат средств. Управляющая недвижимостью высокомерно предложила нам два варианта: либо сменить комнату на следующее утро, либо немедленно уехать в другой дом, принадлежащий ее другу, — оба из которых были неприемлемы. Я настоял на том, чтобы уйти и получить возмещение, на что она в конце концов согласилась, но сообщила мне, что мне придется сделать это через Booking. Com.
После того, как наш отпуск закончился, я связался с Booking. Com, чтобы запросить возврат средств, но узнал, что управляющий объектом не одобрил это, и Booking. Com не смог продолжить работу без ее согласия. Меня оставили в разочаровывающей перепалке между Booking. Com и управляющим недвижимостью, но безрезультатно. Я еще не получил возмещение и, вероятно, никогда не получу его, но я хотел оставить этот отзыв, чтобы предупредить других об ужасных впечатлениях, которые мы получили в этом отеле.