Отзыв об отеле Yason Blue Hotel
➜ 
Мы забронировали семейный люкс на даты с 13.02.2026 по 15.02.2026. Во-первых, у нас возникла проблема с отоплением в номере. На дворе февраль, и, как и ожидалось, холодно, но обогреватель был выключен. Мы несколько раз звонили на ресепшн, объясняя, что у нас маленький ребенок и что ему будет холодно, но нам сказали, что они не могут включить обогреватель и посоветовали воспользоваться кондиционером, который даже не нагревался. Только после того, как мы сообщили об этом менеджеру ресторана, они включили обогреватель, и в номере стало теплее. В номере также были насекомые. Когда мы попытались принять душ, вода была ярко-зеленой, кишащей бактериями сальмонеллы, шигеллы и холеры. Кто будет нести ответственность, если мой ребенок заболеет? Мы спрашивали персонал о состоянии воды, но никто ничего не знал; все постоянно созванивались друг с другом, и никто не отвечал за ситуацию. Еда была ужасной, дорогой и безвкусной. Они якобы убираются ежедневно, но столы были пыльные, а диван в ужасном состоянии. Они выписали уведомление о возврате на 31.01.2026, но даже не удосужились его проверить; мы сами его нашли, что явно свидетельствует о недостаточной уборке. В ванной не было крепления для душевой лейки. Мы проделали долгий путь, не смогли остаться и вернулись посреди ночи. В четверг на дороге почти не было освещения, и на квадратный метр приходилось по четыре собаки; мы чуть не попали в аварию. Категорически не ездите туда. Вы нашли такое прекрасное место и построили такой отель, а предоставляемый вами сервис просто ужасен. Мы сообщим об этом в Cimer, в суд по защите прав потребителей, на Tatil Budur (турецкий сайт онлайн-жалоб) и во все необходимые инстанции. Вы не имеете права унижать кого-либо за его собственные деньги. Я заплачу целое состояние за два дня (не говоря уже об ужасной еде и напитках; мы ели кровавое, недожаренное красное мясо), а потом останемся разочарованными. Вот такое заведение вы найдёте в этом районе. Я выкладываю фотографии, чтобы вы могли оценить состояние номера. Это совершенно не то заведение, которое показывали в брошюрах.
