Равнодушный, непрофессиональный персонал!
Я забронировал номер на 11 человек на свою свадьбу. Теперь я записываю, что произошло, по пунктам. Те, кто поедет, останется или организует, пожалуйста, внимательно прочитайте.
1 — Перед тем, как заселиться в отель, я сначала позвонил в Стамбул, чтобы узнать цену, и уточнил дату и количество человек, которые будут проживать, во всех подробностях. Мы договорились по телефону. 2. Когда я позвонил, они сказали, что мы неправильно рассчитали оплату и добавили разницу около 10 000 TL. Я сказал, что это человеческая природа, ладно.
2 — Я приехал из Стамбула, и со мной моя невеста. Более того, моя свадьба через 2 дня. Они сказали, что общая сумма за 1 день, чтобы я мог заплатить за номера, но у меня есть документы и фотографии. После 5 минут настойчивых требований со стороны сотрудника, который не мог умножить 35 на 2, я поддержал их в 4 транзакциях и сделал свой платеж.
3 — Я сказал, позвольте мне положить костюм и чемодан жениха в номер, через 3 часа приедет команда из 10 человек, и мне нужно их встретить. Они сказали, что дама рядом с вами не может выйти. У меня свадьба через 2 дня, у меня в руках костюм жениха. Со мной брат моей невесты. Я сказал, что, может быть, это консервативный отель, чтобы не было никаких неприятностей. Но это было совсем не приятно. Мне пришлось сдержаться, чтобы не сказать: вы когда-нибудь видели дурака, который забронировал бы номер на 11 человек для проституции?
4 — Вечером я попросил такси, чтобы показать своим гостям Орду. Послушайте, я не шучу. Отель находится в центре города. Это в самом сердце Орду, и у отеля нет контрактного такси. Мы ждали такси ровно 25 минут. Те, кто был в Орду, знают, что такое невозможно. Реки Орду текут вверх, но такси не приедет через 25 минут. Центр города Орду уже находится в 7 минутах езды на машине от начала до конца.
5 — В день свадьбы моя семья (я сделаю фото на память с моими сестрами, их женами, моим старым отцом и моей старшей сестрой у двери, мы должны поставить наши сумки внутри, они все время закрывают за нами дверь. Это происходит каждый раз. В вестибюле 3 человека, больше нет слуги Божьего. Когда я спросил, почему вы это делаете, почему вы все время закрываете дверь, в вестибюле работает кондиционер. Внутри не охлаждается, ответ таков. Я говорю это как человек, который проводит обучение по фрескам климата. Моя специальность — география, я прошел все их. Я эксперт по глобальному изменению климата (человек, который будет читать, скажет, о, какая ненужная деталь). Если дверь оставить открытой на 3 минуты, дисбаланс давления не произойдет таким образом. Люди там не работают в отеле Дубая.
6 — Пока ждали у двери, мой старый отец проголодался. Мы сказали, давайте закажем тост в отеле, пусть они отнесут его в вестибюль. Кстати, он идет с лифтом. Это это отель с обслуживанием номеров. Вы должны съесть тост наверху, они сказали, что у нас нет обслуживания в лобби. Мы были в шоке, мы пошли в номер. Вестибюля нет. Давайте не будем позволять вестибюлю пахнуть, я понимаю это, но мне в любом случае нужно съесть пару кусочков снаружи, бедняга бросит это себе в рот. Мы не будем устраивать тост-шоу в вестибюле.
По сути, я хочу выразить это персоналу, который даже не показывает улыбку ни при входе, ни при пребывании, ни при выходе. Если вам не нравится ваша работа. Если вы не хотите, чтобы клиенты были довольны, ради Бога, увольняйтесь и освободите место для других работников.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я забронировал номер на 11 человек на свою свадьбу. Теперь я записываю, что произошло, по пунктам. Те, кто поедет, останется или организует, пожалуйста, внимательно прочитайте.
1 — Перед тем, как заселиться в отель, я сначала позвонил в Стамбул, чтобы узнать цену, и уточнил дату и количество человек, которые будут проживать, во всех подробностях. Мы договорились по телефону. 2. Когда я позвонил, они сказали, что мы неправильно рассчитали оплату и добавили разницу около 10 000 TL. Я сказал, что это человеческая природа, ладно.
2 — Я приехал из Стамбула, и со мной моя невеста. Более того, моя свадьба через 2 дня. Они сказали, что общая сумма за 1 день, чтобы я мог заплатить за номера, но у меня есть документы и фотографии. После 5 минут настойчивых требований со стороны сотрудника, который не мог умножить 35 на 2, я поддержал их в 4 транзакциях и сделал свой платеж.
3 — Я сказал, позвольте мне положить костюм и чемодан жениха в номер, через 3 часа приедет команда из 10 человек, и мне нужно их встретить. Они сказали, что дама рядом с вами не может выйти. У меня свадьба через 2 дня, у меня в руках костюм жениха. Со мной брат моей невесты. Я сказал, что, может быть, это консервативный отель, чтобы не было никаких неприятностей. Но это было совсем не приятно. Мне пришлось сдержаться, чтобы не сказать: вы когда-нибудь видели дурака, который забронировал бы номер на 11 человек для проституции?
4 — Вечером я попросил такси, чтобы показать своим гостям Орду. Послушайте, я не шучу. Отель находится в центре города. Это в самом сердце Орду, и у отеля нет контрактного такси. Мы ждали такси ровно 25 минут. Те, кто был в Орду, знают, что такое невозможно. Реки Орду текут вверх, но такси не приедет через 25 минут. Центр города Орду уже находится в 7 минутах езды на машине от начала до конца.
5 — В день свадьбы моя семья (я сделаю фото на память с моими сестрами, их женами, моим старым отцом и моей старшей сестрой у двери, мы должны поставить наши сумки внутри, они все время закрывают за нами дверь. Это происходит каждый раз. В вестибюле 3 человека, больше нет слуги Божьего. Когда я спросил, почему вы это делаете, почему вы все время закрываете дверь, в вестибюле работает кондиционер. Внутри не охлаждается, ответ таков. Я говорю это как человек, который проводит обучение по фрескам климата. Моя специальность — география, я прошел все их. Я эксперт по глобальному изменению климата (человек, который будет читать, скажет, о, какая ненужная деталь). Если дверь оставить открытой на 3 минуты, дисбаланс давления не произойдет таким образом. Люди там не работают в отеле Дубая.
6 — Пока ждали у двери, мой старый отец проголодался. Мы сказали, давайте закажем тост в отеле, пусть они отнесут его в вестибюль. Кстати, он идет с лифтом. Это это отель с обслуживанием номеров. Вы должны съесть тост наверху, они сказали, что у нас нет обслуживания в лобби. Мы были в шоке, мы пошли в номер. Вестибюля нет. Давайте не будем позволять вестибюлю пахнуть, я понимаю это, но мне в любом случае нужно съесть пару кусочков снаружи, бедняга бросит это себе в рот. Мы не будем устраивать тост-шоу в вестибюле.
По сути, я хочу выразить это персоналу, который даже не показывает улыбку ни при входе, ни при пребывании, ни при выходе. Если вам не нравится ваша работа. Если вы не хотите, чтобы клиенты были довольны, ради Бога, увольняйтесь и освободите место для других работников.