Отзыв об отеле Golkoy Yasam Resort 3*

Мы выбрали этот отель из-за его архитектуры, удобств и близости к нашему местоположению, но для нас это было полным разочарованием. Заранее я забронировал номер на 2 ночи с семьей. Однако, когда мы приехали в отель, кроме обычного приветствия, нам сообщили, что на этот день проводится организация свадьбы и бассейном пользоваться нельзя. Однако в таком месте, как Кастамону, в летние дни мы решили использовать бассейн, чтобы дети могли весело провести время. Будет ли один из двух дней пребывания проведен в номере без возможности пользоваться бассейном? Они должны были заранее сообщить об этом гостям, которые будут заселяться в отель в этот день. Они оправдывались, типа, что об этом забыли, потому что были заняты. Для нас это была очень негативная ситуация. Он также не мог перестать слышать звуки свадьбы с раннего вечера до полуночи. Поскольку идти больше было некуда, пришлось провести его в номере отеля. Это был очень плохой день. Кроме того, в саду есть теннисный корт и конная ферма. Мы пришли с ракетками, потому что моя дочь играла в теннис, но теннисный корт был закрыт цепью. Его можно арендовать за почасовую оплату. Какой в ​​этом смысл, если гости отеля не смогут этим воспользоваться? Я никогда не видел такой нелепой ситуации, как сдача в аренду клиенту отеля. Конную ферму использовать нельзя из-за отсутствия всадников. Это было полное разочарование для моих старших и младших детей.
Номера сильно изношены, им обязательно нужен ремонт. Унитазы пожелтевшие и создают очень неприятный вид. Полотенца старые и в пятнах. Гостиничные тапочки худшего качества и рвутся, как только их надеваешь. Чайник в номере был покрыт известковым налетом и ни разу не чистился. Решение этих проблем не является сложной задачей. Но я не думаю, что бизнес в этом заинтересован. Они стараются угодить гостям свадьбы и другим гостям, приходящим в ресторан, а не клиентам проживания. Работа ведется крайне дилетантски. Выберу ли я его снова, никогда…