Отзыв об отеле Tenora

Мир вам. Я сертифицированный гид Министерства туризма моей страны, Королевства Саудовская Аравия. Я обращаюсь с этим посланием к арабам в целом и саудовцам в частности: (Остерегайтесь, остерегайтесь, остерегайтесь! ) пребывания в этих домиках. Мы были группой из семи женщин, которые арендовали все три домика на три ночи. На второй день, вернувшись с нашей ежедневной экскурсии в 22:00, мы были удивлены криками девушек, когда они вошли в первый домик, а затем во второй. Мы обнаружили, что все три домика были открыты, пока нас не было, и все наши личные вещи были украдены и разбросаны повсюду в варварском порядке. Все наши новые покупки — одежда и сладости — были вскрыты, а несколько коробок с рахат-лукумом, новая одежда и личные вещи были украдены. Ситуация была хаотичной и безумной. Хуже того, перед отъездом я оставила домики на их попечение, чтобы они вынесли мусор и вымыли грязную посуду. Дом турецкой семьи находится рядом с домиками, прямо у них под носом. Шокировала их нелепая реакция, когда они сказали нам, что виноваты кошки. «Это она! » Их ответ был агрессивным, резким и грубым, они повысили голос вместо того, чтобы принести искренние извинения и предложить компенсацию. Мы не могли спать той ночью, потому что чувствовали себя в опасности. На следующее утро семья устроила нелепую сцену, обвинив соседского ребенка, не старше восьми лет, в произошедшем. Он, похоже, был из бедной семьи, живущей неподалеку. Тем утром я связался с полицией, чтобы задокументировать инцидент, как было предписано посольством Саудовской Аравии. Владелец домика попросил нас уйти, заявив, что его расстроило прибытие полиции, но я отказался, сославшись на свое согласие. Инцидент был задокументирован в полицейском участке, и все подписали протокол. (Прилагаются фотографии того, что произошло той ночью в домиках, а также записи угрожающего, агрессивного и обиженного тона владелицы домика на протяжении всего нашего пребывания после инцидента. Также прилагаются фотографии состояния домиков: запущенная чистота, грязная посуда, оставленная в посудомоечной машине на три дня без использования, и отсутствие предметов личной гигиены, таких как мыло и салфетки. В ванной комнате три дня оставался только небольшой кусок мыла. Кроме того, ежедневная уборка не предоставлялась, несмотря на высокую стоимость аренды, что нарушает правила всех (неясно/неясно — возможно, имеется в виду конкретная компания или организация). Красивые и роскошные домики Ризе… Отсутствие навыков общения является серьезным недостатком. Девушка, управляющая домиками, лишена элементарной вежливости.
Важное примечание 🔴🔴🔴 Для безопасности и предотвращения подобных инцидентов необходимы камеры видеонаблюдения. К сожалению, в домиках нет камер видеонаблюдения.