Мы прибыли в Амасью, вторую остановку на нашем долгом пути. Мы забронировали два номера и специально указали на наши опасения по поводу шума. Нам очень понравилось расположение, довольно тихое и спокойное, а также наличие парковки. Мы сообщили, что позавтракаем пораньше и выедем. Менеджер ночной смены сообщил нам, что завтрак начинается в 7:00 утра и продолжается до 10-11:00, и мы забронировали два номера на этих условиях. В 2:00 ночи нас всех разбудила большая группа людей, устроивших очень шумную вечеринку с громким смехом в беседке у входа в особняк. Я ждала около 40 минут, надеясь, что они снова уснут, но в конце концов не выдержала и спустилась вниз. В особняке не было ни одного сотрудника. Когда я пришла, они уже расходились по своим номерам – это было совпадение. Все они были пьяны, видимо, после вечеринки. Я долго сдерживалась, потому что боялась, что если я выскажусь и предупрежу их, разговор может выйти из-под контроля, если кто-то произнесет не то слово.
Наконец, они разошлись по своим комнатам, а я заснула только около 4 утра. Мы проснулись рано утром, и снова внизу не было персонала. Когда я позвонила, сотрудники утренней смены, которые только что проснулись, сказали мне, что завтрак начинается в 10:00, что стало вторым шоком. Они также сказали, что их дом находится далеко, и раньше приехать невозможно. Через полчаса персонал приехал, и я изложила все свои жалобы. Люди, которые шумели, тоже были там, и я поговорила и с ними, но основная ответственность лежала на персонале гостевого дома, однако с ночи до утра там никого не было. Короче говоря, ужасный опыт, персонал, который не общался друг с другом и давал неверную информацию, гостевой дом, оставленный на произвол судьбы без кого-либо, кто бы отвечал за него ночью. Мне вернули деньги за завтрак, потому что мы его не заказывали, но мы очень пожалели, что выбрали это место.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наконец, они разошлись по своим комнатам, а я заснула только около 4 утра. Мы проснулись рано утром, и снова внизу не было персонала. Когда я позвонила, сотрудники утренней смены, которые только что проснулись, сказали мне, что завтрак начинается в 10:00, что стало вторым шоком. Они также сказали, что их дом находится далеко, и раньше приехать невозможно. Через полчаса персонал приехал, и я изложила все свои жалобы. Люди, которые шумели, тоже были там, и я поговорила и с ними, но основная ответственность лежала на персонале гостевого дома, однако с ночи до утра там никого не было. Короче говоря, ужасный опыт, персонал, который не общался друг с другом и давал неверную информацию, гостевой дом, оставленный на произвол судьбы без кого-либо, кто бы отвечал за него ночью. Мне вернули деньги за завтрак, потому что мы его не заказывали, но мы очень пожалели, что выбрали это место.