Отзыв об отеле Abant Aden Boutique Hotel & Spa

Мы немного разочаровались, войдя в номер. Он оказался не таким ухоженным, как на фотографиях. Всё было пыльным. Пыль внутри прикроватных ламп, казалось, вот-вот осыплется мне на голову во сне. На чердаке было ужасно жарко, а кондиционер работал недостаточно. К счастью, так как была весна, вечером мы смогли открыть окно и впустить свежий воздух. В любом случае, мы решили воспользоваться джакузи, чтобы не испортить себе отдых. Как только мы наполнили его и нажали на кнопки пены, оно наполнилось частицами, которые мы не смогли идентифицировать (когда мы сказали об этом на ресепшене, нам ответили, что это просто химические остатки). Но почему это не проверили во время технического обслуживания? Мы решили слить и снова наполнить его, чтобы избежать дальнейших неприятностей (но это было довольно раздражающе). На этот раз оказалось, что сломан сливной клапан. Моя жена сняла крышку вручную, и вода медленно слилась. Мы убрали номер, потом с трудом смогли им снова воспользоваться (мы потратили столько денег, прогуливая работу и занимаясь уборкой, а нам все равно пришлось самим с этим разбираться; они даже не попросили помощи у персонала, мы уже разместились в номере). Мы решили расслабиться. Мы забронировали сеанс массажа. Массаж нам понравился; он помог нам в какой-то степени забыть о других негативных моментах. Мы чувствовали себя расслабленными. Нам сказали, что вечером в ресторане будет живая музыка, поэтому мы пошли ужинать. Не стоило этого делать. Еду принесли через 30-40 минут. Там были люди со стороны, и из-за живой музыки официанты, вероятно, потому что мы не пили алкоголь, принесли нам чашку чая только после того, как мы попросили об этом 3-4 раза. Хочется сказать: «Что тут такого? Это же по-человечески», но, к сожалению, это неуважение было проявлено намеренно. В третий раз, когда мы попросили, они по ошибке отнесли наш чай к столику перед нами, а когда мужчина попросил еще один чай, они принесли еще один к столику прямо перед нами, игнорируя нас. Нас подвергли такому обращению просто потому, что мы не пили алкоголь, и это стало последней каплей. Мы с женой вернулись в номер, чтобы отдохнуть, так как не могли вернуться домой поздно ночью. К сожалению, музыка была настолько громкой, что мы не могли расслабиться в номере. Я написал подробно, но вкратце: это абсолютно не стоит тех денег, которые вы платите, и вы не получите достойного обслуживания, если они понимают, что не могут заработать на вас дополнительные деньги. Мы точно никогда больше туда не пойдем. Массаж был хорошим, но за него все равно нужно было доплатить.