Safran Thermal Resort

Ужасный термальный отель. Бассейны грязные, не приятного входить в него в плесени, не чистят, термальные сауны чёрные, прогнившие, в безобразно состоянии. Многие кто приехал жаловались именно на грязные источники. Во всем остальном в питании и проживании нормально. Не рекомендую данный отель!

Неоднократно порывались съездить в термальный отель, но с этой короной планы приходилось менять не единожды. Итак, в середине февраля приехали в Шафран термаль отель. Опять же всвязи с короной сам процесс заселения немного растянут и суетен, необходимо заполнить достаточно обширную форму.
Про сам отель. Жилая часть отеля 5 этажей, на нулевом ресепшен, ресторан и магазинчики, на минус первом собственно сам спа комплекс, игровые комнаты и зал для полдника со сладостями. Номера чистые, есть телевизор и мини-бар, в туалетах полноразмерная ванна. Бельё чистенькое, но слегка застиранное.
Питание хорошее, официантов много, очень отзывчивые. У нас был полупансион — завтрак — ужин, + полдник со всякими сладостями. Завтрак достаточно разнообразный, сытный. На полдник турецкие сладости, булочки и т. П. Ужин ОЧЕНЬ! Поаккуратнее, а то можно объесться.
В течение дня работает лобби бар, там горячий чай всегда.
В спа мужчины и женщины раздельно, есть общая зона с крытым и открытым бассейном и горками для детей. Горки внутри. В каждой зоне есть хамам, термальный бассейн, соляная комната, сухая и влажная сауна. Персонал дружелюбный. Есть платные услуги — массаж и грязи.
В целом отель понравился, провели вместе несколько незабываемых дней с близкими, отогрелись от зимних холодов.
В отеле слабый сигнал от вай фай и медленный интернет, не хватает информативности о работе ресторана, спа, составе и температуре воды, о пользе или вреде этих процедур. Может это придирки?

Нормальный отель за свои деньги. Вода в термальном бассейне 41 градус, в комнатах жара, можно ходить в футболке. Внутри отеля есть магазин локума и суджука, локум свежайший и очень вкусный. В баре бесплатно только вода в разлив и черный чай, травяной чай платно и выбора почти нет. В отеле очень хороший персонал, улыбчивый и старательный.

Stayed here during the period of 31.12.2020-05.01.2021. The hotel is really nice, and — most important — all the staff is really helping and caring. You should remember, that the hotel is big enough, plus tourism itself is a pretty new industry for the region — so for sure there may be some trouble, but if you ask for help, you always receive it in time and on a truly high quality level. As for thermal and spa infrastructure, everything is stable and under needed control: pools are cleaned up regularly, all sunbeds and pool furniture is neat and clean. Food is of proper quality either. If you are lucky to be during not that crowded days, you will definitely be surrounded by truly individual service. Cuneyt bey and all team, thank you for splendid days of our stay!
Останавливались в период с 31 декабря 2020 по 5 января 2021. Отель хорош, и — что самое важное — весь штат очень заботлив и уступчив. Надо помнить, что это — большая гостиница, плюс туризм в этом регионе развивается еще только несколько лет, поэтому какие-то шероховатости встречаются, но устраняются моментом и качественно, как только сообщаешь о них сотрудникам отеля. Термальная и СПА инфраструктура также на достойном уровне: бассейны чистят постоянно, около них всегда чистота и порядок. Еда приемлемого качества, что также отлично для такого отеля. Если вам повезло, и вы тут остановились в не самые загруженные дни, то вас точно окружат поистине индивидуальным сервисом!

Отель не тянет на 5 звёзд ни интерьером, ни тем более сервисом. Уборка отвратительная, смена полотенец в термальном отеле один раз в два дня это нечто. В номере не было воды и чтобы нам её принесли пришлось ругаться в плоть до общения с менеджером отеля. После так называемой "уборки" как всё было разбросано ребенком, так все и осталось. На постели как вылезла простынь из под матраса, так она и висела, после уборки.
Очень понравился бассейн с горячей термальной водой и то, что есть выход, арка, через которую можно выплыть на улицу :)
Кухня средняя. Утром завтрак, обеда нет, но есть так сказать двух часовой чай, с 15 до 17 часов. В этот период времени можно попить чай с булочками, печеньками, либо перекусить более увесистыми блюдами. Ужин с 19 до 21 часа, выбор блюд очень хороший : суп, вторые блюда, салаты и закуски, практически на любой вкус и цвет, а также сладости, их тоже очень и очень много.
Есть спорт зал и массажи, и сауна, и хамам, и грязевая, и паровая комната, а так же отдельный термальный бассейн исключительно для женщин. Пилинг стоп рыбками и аквапарк в бассейне.
Все впечатление испорчено уборкой, которая не проводится надлежащим образом.