В 2018 году мы останавливались в этом отеле и остались очень довольны. В этом году мы снова выбрали его из-за природы, вида и спокойной атмосферы. К сожалению, на этот раз впечатления были совершенно другими. Ландшафт отеля действительно прекрасен. Деревья, природа и вид по-прежнему великолепны. Однако качество обслуживания, к сожалению, было не на том же уровне. На завтрак нам два дня подряд подавали раздавленную и испорченную вишню, как показано на фотографии. Сыр был сухим, выглядел так, будто долго лежал, и не казался свежим. Кроме того, окна в нашем номере были довольно грязными. Эти детали вызвали серьезное разочарование в отношении гигиены и обслуживания.
Что делает бизнес особенным, так это не только вид, но и забота и качество обслуживания, которые он предоставляет своим гостям. Мы приехали с высокими ожиданиями, учитывая наш положительный опыт в 2018 году, но, к сожалению, на этот раз мы не увидели того же качества.
Я больше не буду рассматривать возможность остановиться в этом отеле и никому его не порекомендую.
Я Однако, покинув отель, я заметил совершенно неприемлемую ситуацию. Проверив срок годности взятой с собой бутылки воды, я обнаружил, что он истек примерно 3 месяца назад. Мы пили эту воду в отеле два дня, и ее вкус заметно ухудшился. Это недопустимый акт халатности со стороны отеля — предлагать своим гостям просроченные продукты. В связи с этим инцидентом я подам жалобу в соответствующие органы, приложив фотографии. Моя цель — добиться того, чтобы было уделено должное внимание гигиене и безопасности пищевых продуктов, и предотвратить подобные ситуации для других гостей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Что делает бизнес особенным, так это не только вид, но и забота и качество обслуживания, которые он предоставляет своим гостям. Мы приехали с высокими ожиданиями, учитывая наш положительный опыт в 2018 году, но, к сожалению, на этот раз мы не увидели того же качества.
Я больше не буду рассматривать возможность остановиться в этом отеле и никому его не порекомендую.
Я Однако, покинув отель, я заметил совершенно неприемлемую ситуацию. Проверив срок годности взятой с собой бутылки воды, я обнаружил, что он истек примерно 3 месяца назад. Мы пили эту воду в отеле два дня, и ее вкус заметно ухудшился. Это недопустимый акт халатности со стороны отеля — предлагать своим гостям просроченные продукты. В связи с этим инцидентом я подам жалобу в соответствующие органы, приложив фотографии. Моя цель — добиться того, чтобы было уделено должное внимание гигиене и безопасности пищевых продуктов, и предотвратить подобные ситуации для других гостей.