Мы останавливались в отеле на 4 ночи. Перечислю положительные и отрицательные стороны.
Отрицательные стороны:
В первый день гостей было немного, поэтому ограниченное количество персонала не создавало проблем. Однако, поскольку количество гостей увеличилось из-за праздника, ограниченный персонал не справлялся с завтраком и уборкой номеров.
На завтрак и ужин работали всего 2 сотрудника. Те же самые люди отвечали за завтрак и ужин. Из-за большого потока гостей сотрудники ресепшена также помогали с завтраком, но даже они не справлялись. Поскольку завтрак подавался по меню, а не в формате шведского стола, персонал, естественно, не мог справиться. Персонал был очень отзывчивым и дружелюбным, но завтрак, о котором забыли и который принесли с опозданием, несмотря на несколько напоминаний, разочаровал. Эта ситуация полностью связана с руководством отеля. Персонал был очень уставшим и постоянно пытался выполнить наши просьбы. Мы повесили объявление об уборке номера, но в тот день никто не пришел. Мы повесили его снова на следующий день и передали нашу просьбу, чтобы ее снова не забыли. Они сказали, что могут прийти после 16:00 из-за большого потока гостей. Они пришли после 16:00. Таким образом, количество персонала для уборки также оказалось недостаточным. Опять же, персонал по уборке был очень доброжелательным. Изначально мы думали вернуться в этот отель, но теперь я не уверена.
Если бы это был дешевый отель, можно было бы просто сказать: «Вот такой уровень обслуживания за эти деньги» и уйти, но это не дешевый отель. К сожалению, в праздничный сезон персонала было меньше. Кроме того, балконы номеров расположены рядом, разделены бамбуком. Из-за этого ваши разговоры слышны так, как будто вы находитесь на одном балконе с соседним номером. Приходится говорить шепотом :)
Положительные стороны отеля:
Виды из номеров фантастические, пирс и море очень красивые; пирс находится в 3 минутах ходьбы от отеля. Прекрасная атмосфера на природе, вдали от шума. Сидеть на стульях под деревьями и любоваться видом было очень приятно.
Архитектура и дизайн отеля просто фантастические. Вокруг красивые скульптуры, цветы и деревья. Это заведение, где разрешено проживание с домашними животными. Ужины очень вкусные, но дорогие. Однажды вечером состоялся фортепианный концерт, который был просто прекрасен. Завтрак тоже неплохой. Персонал небольшой, но очень внимательный.
Это идеальное место для отдыха и расслабления.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отрицательные стороны:
В первый день гостей было немного, поэтому ограниченное количество персонала не создавало проблем. Однако, поскольку количество гостей увеличилось из-за праздника, ограниченный персонал не справлялся с завтраком и уборкой номеров.
На завтрак и ужин работали всего 2 сотрудника. Те же самые люди отвечали за завтрак и ужин. Из-за большого потока гостей сотрудники ресепшена также помогали с завтраком, но даже они не справлялись. Поскольку завтрак подавался по меню, а не в формате шведского стола, персонал, естественно, не мог справиться. Персонал был очень отзывчивым и дружелюбным, но завтрак, о котором забыли и который принесли с опозданием, несмотря на несколько напоминаний, разочаровал. Эта ситуация полностью связана с руководством отеля. Персонал был очень уставшим и постоянно пытался выполнить наши просьбы. Мы повесили объявление об уборке номера, но в тот день никто не пришел. Мы повесили его снова на следующий день и передали нашу просьбу, чтобы ее снова не забыли. Они сказали, что могут прийти после 16:00 из-за большого потока гостей. Они пришли после 16:00. Таким образом, количество персонала для уборки также оказалось недостаточным. Опять же, персонал по уборке был очень доброжелательным. Изначально мы думали вернуться в этот отель, но теперь я не уверена.
Если бы это был дешевый отель, можно было бы просто сказать: «Вот такой уровень обслуживания за эти деньги» и уйти, но это не дешевый отель. К сожалению, в праздничный сезон персонала было меньше. Кроме того, балконы номеров расположены рядом, разделены бамбуком. Из-за этого ваши разговоры слышны так, как будто вы находитесь на одном балконе с соседним номером. Приходится говорить шепотом :)
Положительные стороны отеля:
Виды из номеров фантастические, пирс и море очень красивые; пирс находится в 3 минутах ходьбы от отеля. Прекрасная атмосфера на природе, вдали от шума. Сидеть на стульях под деревьями и любоваться видом было очень приятно.
Архитектура и дизайн отеля просто фантастические. Вокруг красивые скульптуры, цветы и деревья. Это заведение, где разрешено проживание с домашними животными. Ужины очень вкусные, но дорогие. Однажды вечером состоялся фортепианный концерт, который был просто прекрасен. Завтрак тоже неплохой. Персонал небольшой, но очень внимательный.
Это идеальное место для отдыха и расслабления.