Хочу поделиться своим опытом проживания в течение двух ночей с 31 июля 2026 года по 1 августа 2026 года.
Мы приехали по указанному адресу, чтобы посмотреть номер и забронировать его. Нам показали номер на втором этаже с видом на пристань. Номер нам понравился, и мы согласились, после чего начали распаковывать вещи. Примерно через 15 минут подошел сотрудник и сказал, что номер уже забронирован онлайн, и нам нужно освободить его.
Мы были очень удивлены, столкнувшись с такой ситуацией, пока еще обустраивались в номере. Я считаю, что после того, как номер показан клиенту, он принят и нам разрешено въехать, путаница в системе бронирования не должна передаваться гостю.
Затем нас переселили в другой номер с видом на заднюю часть здания. В номере был большой балкон, но балкон и стол были грязными; на столе была заметна пыль. В ванной комнате душевая лейка была сломана, из-за чего ею было практически невозможно пользоваться.
Из положительных моментов: Кровати были довольно удобными, комнаты были достаточно просторными, а расположение отеля действительно центральное. В целом, номер выглядел ухоженным и отремонтированным. Все электронные устройства работали безупречно. Постельное белье и полотенца также были чистыми.
Хотя в целом мы были удовлетворены расположением и комфортом номера, наше пребывание началось не так хорошо, как мы ожидали, из-за первоначальной смены номера и некоторых недостатков в чистоте. Я думаю, что отелю следует быть более внимательным, особенно в отношении управления бронированием и уборки балконов.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы приехали по указанному адресу, чтобы посмотреть номер и забронировать его. Нам показали номер на втором этаже с видом на пристань. Номер нам понравился, и мы согласились, после чего начали распаковывать вещи. Примерно через 15 минут подошел сотрудник и сказал, что номер уже забронирован онлайн, и нам нужно освободить его.
Мы были очень удивлены, столкнувшись с такой ситуацией, пока еще обустраивались в номере. Я считаю, что после того, как номер показан клиенту, он принят и нам разрешено въехать, путаница в системе бронирования не должна передаваться гостю.
Затем нас переселили в другой номер с видом на заднюю часть здания. В номере был большой балкон, но балкон и стол были грязными; на столе была заметна пыль. В ванной комнате душевая лейка была сломана, из-за чего ею было практически невозможно пользоваться.
Из положительных моментов: Кровати были довольно удобными, комнаты были достаточно просторными, а расположение отеля действительно центральное. В целом, номер выглядел ухоженным и отремонтированным. Все электронные устройства работали безупречно. Постельное белье и полотенца также были чистыми.
Хотя в целом мы были удовлетворены расположением и комфортом номера, наше пребывание началось не так хорошо, как мы ожидали, из-за первоначальной смены номера и некоторых недостатков в чистоте. Я думаю, что отелю следует быть более внимательным, особенно в отношении управления бронированием и уборки балконов.