Отзыв об отеле Beyaz Kale Hotel

Моя жена и я останавливались здесь во время нашей поездки в Турцию в августе/сентябре 2023 года.
Позвольте мне начать с того, что отель хороший, на самом деле, я думаю, что это место было бы вполне приличным местом для проживания… если бы кто-то еще его запускал. Или, по крайней мере, люди, которые им управляют, прошли курс гостиничного менеджмента или чего-то еще, потому что именно они разрушают это место. Расположение хорошее, номера хорошие, есть даже хороший бассейн. Но получать от этого удовольствие вообще было трудно.
Позвольте мне уточнить:
— У них есть некоторые очень странные правила, например, в номерах нельзя есть и пить на улице. Еда странная, но я это понимаю, а питье? Я не могу принести в отель свою бутылку воды? Вы шутите? Кроме того, в отеле есть бассейн, но вам не разрешается пользоваться полотенцами отеля у бассейна, и это, наверное, самое глупое правило отеля, которое я когда-либо слышал.
— Нам с женой сказали, когда мы регистрировались. Что у них закончились маленькие комнаты, поэтому они собирались разместить нас в семейном номере (большая комната с тремя кроватями, что было странно для нас, пары, оставаться там, но неважно). Проблема не в этом. Проблема в том, что он сказал нам, что может переселить нас на следующий день, если кто-то захочет нашу комнату, а затем сказал нам не трогать две кровати, чтобы они оставались чистыми. В итоге он не перевез нас, но большую часть дня мы провели в тревоге, что нам придется собираться и переезжать в любой момент. Я понимаю, что иногда у вас заканчивается определенная комната, и вам приходится переселять гостей в другие комнаты, не жалуясь на это. Но как только вы поместите гостя в номер, он останется там, пока он не выедет.
— Завтрак не включен в стоимость, и его цена завышена. Но для Турции это не так уж и необычно. — Бесплатной воды нет. В Турции это не является чем-то необычным, но ситуация усугублялась тем фактом, что мы не могли приносить воду с улицы, что вынуждало людей покупать в отелях бутылки по завышенной цене. На улице жарко, люди проделали долгий путь, чтобы добраться до вас, предложить им несколько бесплатных бутылок воды, я не понимаю, почему турки этого не делают.
Для меня эти вещи кажутся довольно простыми вещами, в которых можно ошибиться, и это нетрудно исправить, но в нынешнем виде мы с женой больше здесь не остановимся и не рекомендуем.