Отзыв об отеле Rudis Hotel

Пробыв несколько лет во многих городах в командировках, могу сказать, что больше никогда не остановлюсь в этом отеле. К сожалению, по телефону они не умеют должным образом рекламировать свои номера и сам отель. Конечно, это становится понятно по прибытии. Я запросил стандартный номер эконом-класса. К счастью, они помогли мне с ценой, так как я корпоративный клиент. Однако они заявили, что номер находится на первом этаже, без окон, но по форме такой же, как и другие номера. Я согласился и сразу оплатил по ссылке, которую они мне прислали. Когда я приехал вечером в отель, я обнаружил, что номер находится на первом этаже, маленький и даже без шкафа. Рубашки, куртки и брюки можно оставить на кровати, так как она широкая. ☺️ Когда я объяснил ситуацию на ресепшене, я не смог найти вешалок в номере. Мне сказали, что я могу повесить их на железные трубы на стене, к сожалению, в маленьких номерах шкафов нет. Хуже всего было то, что в номере не было вешалок, поэтому они сказали, что пришлют их, но я повесил одежду на вешалку из машины. Когда я попросил место, где можно поработать с ноутбуком, они предложили ресторанную часть отеля и сказали, что я могу посидеть там, ничего не есть и не пить. Ресторан был пуст, поэтому я сел за рабочий стол в глубине комнаты, чтобы немного поработать. Официанты спросили, не нужно ли мне чего-нибудь, и я, естественно, попросил чаю. Позже вечером, когда я закончил работу и встал, чтобы уйти, меня удивил голос за спиной: «Сэр, какой у вас номер? » Я был удивлён. Я не ожидал, что они возьмут на себя стакан чая, потому что работал в лобби или ресторане во многих отелях, и с меня никогда не требовали за него плату. Я спросил, сколько это стоит, и они сказали 50 лир за стакан чая. ☺️ Я согласился и сразу же заплатил. К сожалению, вентилятор в номере работал постоянно, поэтому я спросил на ресепшене, когда он выключится. Они сказали, что нет. В качестве решения я сказал им, что шум прекратится, если я вытащу карточку-ключ и отключу электричество. Выключите электричество, чтобы ваши устройства не заряжались. ☺️ Я сделал, как они посоветовали, надеясь спать в тишине. Шум немного уменьшился, но, к сожалению, не прекратился. Несмотря на то, что я едва мог заснуть, я снова проснулся от шума около 5:30 утра и скоро буду уезжать из отеля. Поэтому я не хочу представлять себе завтрак или другие негативные моменты.
Мой скромный совет руководству отеля: представляйте свой отель максимально прозрачным и избегайте мелочей. Как человек, останавливающийся в Измире 5-6 раз в месяц, я рекомендую вам тщательно различать корпоративных клиентов. Первое впечатление очень важно, но, к сожалению, вы его подвели.