Честно говоря, я бы не рекомендовал этот отель даже своему злейшему врагу.
Мы оказались в этом отеле только из-за отмены нашего рейса. Авиакомпания организовала нам это размещение, потому что мы застряли на ночь. Мы сами этот отель не выбирали.
К сожалению, условия, которые мы там обнаружили, были абсолютно неприемлемыми.
Наибольшую обеспокоенность вызвал аварийный выход/лестница, которая использовалась для хранения строительных материалов, больших панелей и мусора, частично препятствуя эвакуации. Аварийный выход ни в коем случае нельзя использовать в качестве склада.
Номер был в ужасном состоянии. Дверь и система замков имели расшатанные и некачественные металлические детали, были незаделанные щели вокруг дверной рамы и пола, а общее качество работы и обслуживания были крайне низкими. Туалет в нашем номере не работал должным образом, а сама ванная комната была в очень плохом состоянии. Рядом с нашим балконом также находилось большое гнездо насекомых.
Еда и стандарты гигиены были столь же разочаровывающими. Шведский стол был крайне скудным, с очень небольшим выбором. Когда я подошла за куском хлеба, сотрудник встал передо мной и голыми руками начал перекладывать хлеб в корзинку, предназначенную для еды. После этого мне точно не захотелось есть этот хлеб.
Даже оборудование для напитков/горячей воды в обеденном зале выглядело крайне грязным и плохо обслуживаемым, что не внушало доверия к общим стандартам гигиены.
Общение было крайне затруднено, поскольку почти никто на ресепшене не говорил по-английски. Наши паспорта забрали для регистрации, и на следующий день они всё ещё находились у нас, а сотрудники неоднократно говорили нам, что регистрация так и не завершена.
В конце концов, я связалась напрямую с авиакомпанией и объяснила ситуацию. Ситуация оказалась достаточно серьёзной, и авиакомпания согласилась переселить нас в другой отель.
Я не ожидала роскоши, особенно учитывая, что это было экстренное размещение после отмены рейса. Но я ожидала элементарных вещей: работающего туалета, приемлемой чистоты, гигиеничной обработки продуктов питания, надлежащего обслуживания и, прежде всего, свободного аварийного выхода.
Исходя из моего опыта, я бы никогда больше здесь не остановился.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы оказались в этом отеле только из-за отмены нашего рейса. Авиакомпания организовала нам это размещение, потому что мы застряли на ночь. Мы сами этот отель не выбирали.
К сожалению, условия, которые мы там обнаружили, были абсолютно неприемлемыми.
Наибольшую обеспокоенность вызвал аварийный выход/лестница, которая использовалась для хранения строительных материалов, больших панелей и мусора, частично препятствуя эвакуации. Аварийный выход ни в коем случае нельзя использовать в качестве склада.
Номер был в ужасном состоянии. Дверь и система замков имели расшатанные и некачественные металлические детали, были незаделанные щели вокруг дверной рамы и пола, а общее качество работы и обслуживания были крайне низкими. Туалет в нашем номере не работал должным образом, а сама ванная комната была в очень плохом состоянии. Рядом с нашим балконом также находилось большое гнездо насекомых.
Еда и стандарты гигиены были столь же разочаровывающими. Шведский стол был крайне скудным, с очень небольшим выбором. Когда я подошла за куском хлеба, сотрудник встал передо мной и голыми руками начал перекладывать хлеб в корзинку, предназначенную для еды. После этого мне точно не захотелось есть этот хлеб.
Даже оборудование для напитков/горячей воды в обеденном зале выглядело крайне грязным и плохо обслуживаемым, что не внушало доверия к общим стандартам гигиены.
Общение было крайне затруднено, поскольку почти никто на ресепшене не говорил по-английски. Наши паспорта забрали для регистрации, и на следующий день они всё ещё находились у нас, а сотрудники неоднократно говорили нам, что регистрация так и не завершена.
В конце концов, я связалась напрямую с авиакомпанией и объяснила ситуацию. Ситуация оказалась достаточно серьёзной, и авиакомпания согласилась переселить нас в другой отель.
Я не ожидала роскоши, особенно учитывая, что это было экстренное размещение после отмены рейса. Но я ожидала элементарных вещей: работающего туалета, приемлемой чистоты, гигиеничной обработки продуктов питания, надлежащего обслуживания и, прежде всего, свободного аварийного выхода.
Исходя из моего опыта, я бы никогда больше здесь не остановился.