Отзыв об отеле Villa Konak Yalcin

Транспортное сообщение было удобным; парковка была легкодоступна в любом свободном месте на улице, как и в других заведениях. Комнаты были чистыми, дом аккуратным, и в каждой комнате был кондиционер, который работал безупречно. Проблема заключалась в том, что мы планировали остаться на 10 дней с двумя детьми в возрасте 3, 5 и 4, 5 лет. Мы оплатили 6 дней электронным переводом по прибытии, а оставшуюся часть оплатили за оставшиеся 10 дней. Однако дети не смогли адаптироваться к июльской жаре и постоянно страдали от лихорадки. Мы начали давать им антибиотики и другие лекарства, но это не помогло. На улице было жарко, но в доме был кондиционер, и дети не смогли приспособиться. Мы решили уехать вечером 5-го дня. Когда мы сказали им, что освободим помещение утром 6-го числа, владелец практически обрушился на нас с упреками, заявив, что ему неудобно, что у него есть клиенты, и он по ним скучает, что нам сказали остаться на 10 дней и так далее. Мы объяснили ситуацию, но он даже слова сочувствия не произнес, не посмотрел на детей. Мы сказали, что придем снова, но он заявил, что наше возвращение неважно, что ему неудобно и он потерял деньги, что мы приняли решение не спонтанно и так далее. Он пришел в ярость. Когда мы попросили счет, он говорил странные вещи, вроде: «Не бей меня счетом, я отключу ваши услуги» и т. Д. Он также всячески препятствовал получению счета, но нам удалось уладить ситуацию мирным путем. Мы не хотели затягивать, потому что уровень обслуживания значительно снизился. Я ставлю 3 звезды за чистоту дома и здания. Он также был невежлив, и были проблемы с Wi-Fi; он не подключался. Если вы собираетесь выбрать это место, обязательно бронируйте проживание на день, иначе вас ждут странные обвинения. Он теряет деньги… и ему все равно, что дети болеют…