Отзыв об отеле Ozalp Han Hotel

Kuecuek S.

2/10
DeutschРусский
К сожалению, наше пребывание оказалось очень разочаровывающим. Отель представлял собой строительную площадку (нас об этом не предупредили заранее), и атмосфера по прибытии была неприятной. «Отремонтированный» номер выглядел запущенным и лишь частично обновленным.
Чистота была на низком уровне: номер был убран лишь поверхностно, а пространство под кроватями вообще не было убрано. Кровати не были застелены свежим постельным бельем, а просто расправлены. Полотенца, мочалки, туалетная бумага, мыло и шампунь предоставлялись только по запросу и в очень небольших количествах.
Главный недостаток: несмотря на то, что мы бронировали номер до четверга, наша карта была деактивирована в среду, и нам сказали покинуть отель. Только после обсуждения ошибка была признана – без надлежащих извинений.
Завтрак также разочаровал: одно и то же каждый день, без разнообразия. Официально подается с 8:00 до 10:00 утра, но уже в 8:00 утра там было многолюдно, так как там же обедали строители и персонал. Особую обеспокоенность вызывает гигиена: сотрудница несколько раз кашлянула, затем не вымыла и не продезинфицировала руки, после чего прикасалась к продуктам питания, таким как хлеб и сыр, голыми руками. Столы убирались периодически, а затем к еде снова прикасались, не вымыв руки – полная негигиена.
Из положительных моментов:
Сотрудница кухни (с длинными кудрявыми волосами, в очках) была дружелюбна, вежлива и внимательна к гигиене. Пожилой мужчина на ресепшене (в очках, бывший учитель) также был очень дружелюбен и услужлив.
Вывод: В целом, похоже, что везде экономят на качестве – не рекомендуется.

Цена номера от 7 071 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.