Отзыв об отеле Maxwell Holiday Club

Впервые ездила в Турцию с партнером и друзьями. Приехали рано утром, на улице было красиво, но когда зашли в номер, случился кошмар. Оказалось, было не очень чисто. Туалетный рулон был всего один. И держатель для душа был неудобным, мне пришлось использовать ручной душ, чтобы мыть волосы. Персонал знал, что мы с партнером глухие, и через пару дней стал вести себя грубо и разговаривать с нами, потому что знал, что я глухая и не слышу их. Они также постоянно говорили «Я люблю тебя». Чувствовала себя неловко, учитывая, что у меня есть партнер. Я каждый день просила на ресепшене свежие полотенца, и мне говорили «хорошо», но этого не происходило. Мне приходилось каждый день ходить на ресепшен с просьбой о полотенцах и уборке… Они говорили, что уборка проводится только раз в три дня… а убирали всего один раз за неделю нашего пребывания… и там был всего один рулон туалетной бумаги. Пол совсем не кажется чистым… Мне пришлось купить туалетную бумагу… За Wi-Fi я плачу фунты в день с человека, а не за номер, Wi-Fi только с человека, и еще 50 фунтов за кондиционер, который, кажется, недостаточно прохладный в номере… Мне приходится вытирать пыль… это тяжело для меня…
Бассейн прекрасный, но вода глубокая, я не умею плавать, к тому же персонал не следит за бассейном… некоторые люди слишком грубо играют в воде… у меня тревожное состояние… некоторые ванны сломаны… повсюду много муравьев…
Еда: некоторые нормальные, а некоторые приготовлены неправильно…
Сначала персонал сказал, что счет за воду из крана… нужно оплатить позже, поэтому через 2 дня пришлось платить, так как мы только завтракали и выпили примерно одинаковое количество напитков, поэтому в счет добавили больше моих напитков… раздражает…
В последний день я заплатила за 2 бутылки воды. Я уже собиралась оплатить картой, как обычно, но тот мужчина, Алкан, попросил наличные, я сказала, что нет, только карты, он, кажется, разговаривал со мной сердито, так как я его не слышала. Меня раздражает оплата картой… персонал грубый.
Указано 3 звезды, но мне кажется, это отель на 1 или 2 звезды.
Извините, если мой английский не очень хорош. Спасибо.