Отзыв об отеле Cactus Fleur Bay Resort 4*

Ольга Г.

4/10
Отдыхали с семьей в середине августа.
Плюсы: красивая бухта, прекрасное чистое море, рыбки. Дома сделаны в греческом стиле, очень уютно, кругом зелень.
Минусы: с 3го дня по очереди все переболели ротовирусом и кишечной инфекцией, потеря дней, дорогостоящей экскурсии, траты на франшизу и лекарства! В отеле было много людей с такими же симптомами, о чем говорила наш гид, персонал клиники и пару детей, которых тошнило прямо на пляже.
Написали претензию, пытались донести, что есть проблема! Директор, не глядя на нас, отказался даже брать на рассмотрение! Соотвественно ни извинений за испорченный отдых, ни действий по улучшению ситуации!
Еды не много, есть очень вкусные блюда, есть острые, но голодными не останетесь.
Снек бар рядом с пляжем (бургеры, печеньки, поздний завтрак).
С 10.00 в баре рядом с бассейном варят вкусный турецкий кофе. Очень вежливый сотрудник спа и бармены возле основного бассейна.
Все очень быстро убирают из основного зала, грязные тележки катают рядом со столами, забирая тарелки с остатками еды и тут же стряхивая мусор, ощущение столовки. Периодически уходили есть к бару или на второй этаж по вечерам.
Уборки в номерах нет, даже за чаевые и разъяснения, что нужно сделать. Замена полотенец и вынос мусора.
Анимация слабая, по вечерам играет фоном группа.
Персонал на ресепшн очень плохо говорит на английском, иногда бывает русскоговорящая девушка, которая не блещет лояльностью к русским.
Есть аквапарк, по будням для жителей отеля бесплатный, к сожалению не добрались до него, т. К врач категорически не рекомендовала купаться в местных бассейнах.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.