Мы с женой были крайне недовольны нашим четырехдневным пребыванием в отеле «Кумлюк».
В первый день засорился слив в душевой кабине из-за того, что волосы предыдущего гостя не были вымыты, и весь номер затопило. Когда я спросил об этом, мне сказали, что у них часто бывает такая проблема. Я ответил: «Такое случается», и не стал зацикливаться на этом.
Позже я заметил, что мусор не вывозили два дня, и он скопился в кучу. Когда я сообщил об этом на ресепшен, мне сказали, что есть карточка, которую нужно повесить на дверь, и уборка будет произведена только в том случае, если мы повесим эту карточку. Однако в моем номере такой карточки не было. В тот же день нам принесли ее и повесили. Я согласился.
В конце трех дней я повесил карточку на дверь, чтобы попросить поменять постельное белье, убрать номер и заменить грязную посуду. Мы с женой вышли из номера и вернулись очень поздно. Мы не заходили в номер весь день. Мы очень устали, и всё, чего мы хотели, — это принять душ и отдохнуть в постели. Когда я приехала, постельное белье не было поменяно, а полотенца для рук и лица тоже.
Я спустилась вниз и спросила на ресепшене. Мне сказали, что постельное белье меняют каждые три дня. Я объяснила, что это моя четвертая ночь здесь, поэтому и спрашиваю, почему его не поменяли. Они ответили: «Вы должны были нас предупредить». Я сказала: «Вы шутите? Я должна была повесить записку на дверь и попросить вас поменять постельное белье? Этот человек уже четвертую ночь здесь, вы уже должны были его поменять».
Мы ждали, измученные, и наконец они пришли и поменяли постельное белье. Их оправдание было: «Забыли из-за большой загруженности».
Я никогда в жизни не видела такого позора. Я категорически не рекомендую этот отель. Мы были совершенно недовольны. Отель практически управляется детьми. Мне так и не удалось поговорить ни с кем компетентным. Это место определённо не стоит своих денег. Я никогда не думал, что заплачу 40 000 турецких лир и столкнусь с таким позором.
Это место полностью преувеличено и разрекламировано в социальных сетях. Единственное его достоинство — это вечерний ресторан; и даже он доступен только в другом месте. В конечном итоге, концепция включает только завтрак.
Что касается завтрака, да, он хороший и достаточный. Однако есть кое-что, чего я не понимаю. Почему мы должны звать официантов, чтобы попросить чай каждый раз, когда наш чай заканчивается? Почему на каждом столе нет термоса? В конце концов, это завтрак в формате «шведский стол». Люди не должны постоянно бегать за официантами, спрашивая: «Можно мне чаю? »
Пляжная зона тоже была грязной. Когда я был там в первый раз, перед шезлонгом лежала огромная рыбья кость, а вся территория была завалена мусором. Количество шезлонгов увеличивается по мере увеличения числа людей. А площадь и так очень маленькая. После завтрака всех спрашивают, хотят ли они воспользоваться пляжем, и расставляют шезлонги. Может быть, я воспользуюсь им вечером, а не утром.
Море, конечно, не имеет отношения к отелю, но и там был полный бардак. Лодки постоянно сбрасывали свои экскременты и мочу через трубы перед отплытием. Из-за этого мы постоянно ходили в разные бухты. Пляжной зоной мы воспользовались всего один раз.
В общем, это было для нас полным разочарованием.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В первый день засорился слив в душевой кабине из-за того, что волосы предыдущего гостя не были вымыты, и весь номер затопило. Когда я спросил об этом, мне сказали, что у них часто бывает такая проблема. Я ответил: «Такое случается», и не стал зацикливаться на этом.
Позже я заметил, что мусор не вывозили два дня, и он скопился в кучу. Когда я сообщил об этом на ресепшен, мне сказали, что есть карточка, которую нужно повесить на дверь, и уборка будет произведена только в том случае, если мы повесим эту карточку. Однако в моем номере такой карточки не было. В тот же день нам принесли ее и повесили. Я согласился.
В конце трех дней я повесил карточку на дверь, чтобы попросить поменять постельное белье, убрать номер и заменить грязную посуду. Мы с женой вышли из номера и вернулись очень поздно. Мы не заходили в номер весь день. Мы очень устали, и всё, чего мы хотели, — это принять душ и отдохнуть в постели. Когда я приехала, постельное белье не было поменяно, а полотенца для рук и лица тоже.
Я спустилась вниз и спросила на ресепшене. Мне сказали, что постельное белье меняют каждые три дня. Я объяснила, что это моя четвертая ночь здесь, поэтому и спрашиваю, почему его не поменяли. Они ответили: «Вы должны были нас предупредить». Я сказала: «Вы шутите? Я должна была повесить записку на дверь и попросить вас поменять постельное белье? Этот человек уже четвертую ночь здесь, вы уже должны были его поменять».
Мы ждали, измученные, и наконец они пришли и поменяли постельное белье. Их оправдание было: «Забыли из-за большой загруженности».
Я никогда в жизни не видела такого позора. Я категорически не рекомендую этот отель. Мы были совершенно недовольны. Отель практически управляется детьми. Мне так и не удалось поговорить ни с кем компетентным. Это место определённо не стоит своих денег. Я никогда не думал, что заплачу 40 000 турецких лир и столкнусь с таким позором.
Это место полностью преувеличено и разрекламировано в социальных сетях. Единственное его достоинство — это вечерний ресторан; и даже он доступен только в другом месте. В конечном итоге, концепция включает только завтрак.
Что касается завтрака, да, он хороший и достаточный. Однако есть кое-что, чего я не понимаю. Почему мы должны звать официантов, чтобы попросить чай каждый раз, когда наш чай заканчивается? Почему на каждом столе нет термоса? В конце концов, это завтрак в формате «шведский стол». Люди не должны постоянно бегать за официантами, спрашивая: «Можно мне чаю? »
Пляжная зона тоже была грязной. Когда я был там в первый раз, перед шезлонгом лежала огромная рыбья кость, а вся территория была завалена мусором. Количество шезлонгов увеличивается по мере увеличения числа людей. А площадь и так очень маленькая. После завтрака всех спрашивают, хотят ли они воспользоваться пляжем, и расставляют шезлонги. Может быть, я воспользуюсь им вечером, а не утром.
Море, конечно, не имеет отношения к отелю, но и там был полный бардак. Лодки постоянно сбрасывали свои экскременты и мочу через трубы перед отплытием. Из-за этого мы постоянно ходили в разные бухты. Пляжной зоной мы воспользовались всего один раз.
В общем, это было для нас полным разочарованием.