Отзыв об отеле Marin-A Hotel & Spa Turgutreis

Я никогда в жизни не видела такого ПОЗОРНОГО отеля. Они поменяли мне номер и перевезли мои вещи без моего ведома. Хотя номер был рассчитан не на троих, меня переселили в номер моих друзей и сделали кровать из дивана, как будто там было три кровати. Внушать доверие было совершенно нечестно. Они сказали: «Мы поселили вас здесь, потому что других номеров не было; если бы были, мы бы поселили вас туда», но мы были в шоке, когда мои друзья пришли туда той ночью и обнаружили, что есть свободные номера. Короче говоря, они продали мой номер и теперь требуют с меня дополнительные деньги за двухместный номер, в который меня переселили. Вдобавок ко всему, хотя я там в тот день не останавливалась, они пытались представить это как услугу, утверждая, что не взяли с меня плату за этот день. На следующее утро они бесстыдно спросили, зачем я вернулась, хотя знали, что мои вещи всё ещё там. Это бездумное, бесстыдное и позорное заведение; это даже не нормальный бизнес. Я категорически не рекомендую это место. И несмотря на всё это, они даже не извинились; они просто пытались выжать из меня ещё больше денег…
Вкратце:
Уборка отсутствует, в номерах ужасный запах, кондиционер старый, а персонал равнодушный и ничего не понимает. Они дают ключ от номера, но дверь не открывается, и говорят, что он просрочен. Если он просрочен, почему они не дают новый? Никакого уважения к клиенту. Они сначала доставили мне неудобства, а потом, ожидая благодарности, сказали, что даже не взяли с меня денег за дни, когда я не останавливался. Я лучше буду жить в палатке, чем платить эти деньги и быть униженным. Определенно, держитесь подальше.