Отзыв об отеле Yilmaz Hotel

Seher E.

2/10
TürkçeРусский
ОТДАЛЯЮТСЯ ОТ ГОСТЕЙ, А НЕ ОТ МОРЯ.
Ещё до моего прибытия в отель Yılmaz меня сразу же попросили назвать мой IBAN без каких-либо объяснений или приветствий. Уже один этот подход дал мне первое представление о том, с каким заведением я имею дело. Когда мы приехали, не было ни «приветствия», ни улыбки… Создавалось впечатление, что нас здесь допросили, а не на отдыхе.
В номере не было холодильника. Когда я спросил, мне ответили: «Он сломан, завтра принесём из другого номера», — но хозяин отеля отреагировал на это настолько пренебрежительно и холодно, что это было поистине удивительно. Гостеприимство — совершенно чуждое этому заведению понятие.
Настаивая на расположении на берегу моря, многие вещи были упущены из виду. Общие зоны скудны, и отель в целом не соответствует требованиям. Даже за послеобеденный чай взимается плата, что ещё больше удивляет. Чувствуешь себя статистом, а не гостем. Кроме того, отношение, с которым я подошёл к нему, чтобы отдать ключ от номера, было решающим. Не думаю, что какой-либо владелец отеля скажет: «Просто оставьте всё как есть», но здесь всё возможно.
Хочу также подчеркнуть следующее: в отличие от владельцев отеля, персонал был очень дружелюбным, внимательным и искренним. Быть дружелюбным на самом деле не так уж сложно, и персонал это наглядно демонстрирует.
Короче говоря, эти немногочисленные положительные моменты полностью меркнут на фоне безразличия, грубости и невнимательности администрации. Я больше здесь не остановлюсь и другим не порекомендую.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.