Отзыв об отеле Salmakis Villas

Münteha A.

2/10
TürkçeРусский
В этом году инцидент на вилле Мейра (Salmakis Villas), где мы с подругой отдыхаем уже три года, был поистине вопиющим. Мы ушли из дома рано утром, за день до окончания отпуска, чтобы отправиться на морскую прогулку. Вернулись мы вечером. Собираясь снова куда-то, мы обнаружили, что из нашего дома украли четыре золотых браслета, два золотых ожерелья и 400 долларов. Другими словами, из нашего дома украли 60-70 граммов золота и 400 долларов наличными, при этом дверь была заперта. Этот вор был настолько силён, что наше жёлтое золото и деньги были украдены из дома, при этом дверь была заперта, без следов взлома. Должно быть, он не заметил белое золото, поскольку оно, наши электронные устройства, такие как iPad и компьютеры, и ценные вещи в доме (например, телевизор) остались совершенно нетронутыми. Не было никакого взлома или чего-либо ещё. Это явно указывает на то, что за кражу отвечал кто-то, знакомый с этим домом. Интересно, что камера, которую мы подозревали, нигде не находилась на территории. Нет ни одной камеры, которая бы могла видеть внешнюю сторону дома, где стоят машины, или улицу, где расположены виллы.
Окна зарешечены, дверь не взломана, а попасть внутрь можно только с помощью ключа. Мы отправились в отпуск на двух машинах и выехали только на одной. Таким образом, одна из них была припаркована перед входом, что должно было создать у любого грабителя впечатление, что кто-то дома. Сотрудница, Назми, знала, что мы уезжаем из дома только на одной машине. Очевидно, что кто-то снаружи не мог войти в дом, потому что решил бы, что кто-то внутри.
Заметив инцидент, мы позвонили сотруднице Назми, но она не ответила. Мы позвонили Бузе, которая, как мы знаем, является представителем компании и у которой мы ежегодно снимаем жилье. Она связалась с Назми и направила его к нам. Мы немедленно позвонили в жандармерию и полицию, подали официальный отчет и жалобу в прокуратуру. Однако на следующее утро к нам пришла управляющая недвижимостью, Бусе Ханым, назвав наши слова «обвинениями» и открыто обвинив нас во лжи. Она не только не выказала никакого смущения, но и не произнесла ни единого лживого слова, чтобы искупить наши страдания. Она даже не выглядела смущённой, а наоборот, прямо заявила: «ЭТО ВАШИ ОБВИНЕНИЯ, НИКАКИХ ДОКАЗАТЕЛЬСТВ НЕТ». Если бы здесь произошло убийство, если бы кто-то из нас пострадал, у них не было бы ни одной камеры. Это ужасающее нарушение безопасности.
Когда мы сначала спросили, они сказали, что не знают, есть ли там камеры, а потом заявили, что они «сломаны». Бусе Ханым заявила, что у Назми-бея был запасной ключ от дома во время нашего телефонного разговора. Назми-бей это отрицала, а затем Бусе Ханым заявила, что ключа нет. Что это за туристический бизнес?
Недопустимо, чтобы в арендном жилье были такие серьёзные нарушения безопасности. Клиентов об этом никогда не информируют. Даже если бы произошло убийство, оно не было бы раскрыто; всё просто.
Несмотря на то, что мы являемся постоянными клиентами, мы передали свои претензии по поводу обращения, безразличия и обвинений в правоохранительные органы и делимся ими с общественностью.
Мы категорически НЕ РЕКОМЕНДУЕМ этот объект НИКОМУ. Здесь нет никакой безопасности, никакого внимания и никакого уважения.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.