В целом, 3★. Разочаровывающее пребывание в отеле Acropol Beach.
Наше недавнее пребывание в отеле Acropol Beach, к сожалению, оказалось значительно хуже наших ожиданий от отеля, заявленного как 4 звезды. Если бы это было возможно, мы бы отменили бронирование на второй день. Хотя персонал был дружелюбным и старался изо всех сил, общее состояние и ремонт отеля оставляли желать лучшего.
В первом номере, который нам предоставили, была серьёзная проблема с безопасностью: балконная дверь не закрывалась, из-за чего мы чувствовали себя небезопасно и некомфортно. После того, как мы выразили свои опасения, нас переселили в другой номер. Однако дверь в ванную комнату в этом номере не закрывалась как следует из-за плохого состояния. Поскольку с нами жила наша дочь, это создало неловкую и неловкую ситуацию, которая не должна возникать в отеле такого уровня.
Единственным положительным моментом нашего пребывания был персонал, особенно Эмель, Абдулла, Баран и ещё один сотрудник, имени которого я, к сожалению, не помню. Они были вежливы, отзывчивы и искренне старались сделать наше пребывание более приятным. Их усилия заслуживают признания.
Однако руководству необходимо принять серьёзные меры по содержанию и обслуживанию номеров. За ту цену, которую мы заплатили, впечатления не оправдали ожиданий. Кроме того, тот факт, что по территории ресторана свободно разгуливали уличные собаки, вызывал беспокойство и создавал ощущение нежелательного вторжения, особенно во время ужина.
В целом, несмотря на похвальную работу персонала, состояние номеров и общая атмосфера далеки от уровня 4 звёзд. Мы искренне надеемся, что руководство отеля серьёзно отнесётся к этому отзыву и исправит эти недостатки для будущих гостей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наше недавнее пребывание в отеле Acropol Beach, к сожалению, оказалось значительно хуже наших ожиданий от отеля, заявленного как 4 звезды. Если бы это было возможно, мы бы отменили бронирование на второй день. Хотя персонал был дружелюбным и старался изо всех сил, общее состояние и ремонт отеля оставляли желать лучшего.
В первом номере, который нам предоставили, была серьёзная проблема с безопасностью: балконная дверь не закрывалась, из-за чего мы чувствовали себя небезопасно и некомфортно. После того, как мы выразили свои опасения, нас переселили в другой номер. Однако дверь в ванную комнату в этом номере не закрывалась как следует из-за плохого состояния. Поскольку с нами жила наша дочь, это создало неловкую и неловкую ситуацию, которая не должна возникать в отеле такого уровня.
Единственным положительным моментом нашего пребывания был персонал, особенно Эмель, Абдулла, Баран и ещё один сотрудник, имени которого я, к сожалению, не помню. Они были вежливы, отзывчивы и искренне старались сделать наше пребывание более приятным. Их усилия заслуживают признания.
Однако руководству необходимо принять серьёзные меры по содержанию и обслуживанию номеров. За ту цену, которую мы заплатили, впечатления не оправдали ожиданий. Кроме того, тот факт, что по территории ресторана свободно разгуливали уличные собаки, вызывал беспокойство и создавал ощущение нежелательного вторжения, особенно во время ужина.
В целом, несмотря на похвальную работу персонала, состояние номеров и общая атмосфера далеки от уровня 4 звёзд. Мы искренне надеемся, что руководство отеля серьёзно отнесётся к этому отзыву и исправит эти недостатки для будущих гостей.