Я останавливался в этом отеле на неделю. Хотя обстановка на открытом воздухе приятная, с прямым доступом к пляжу и прекрасным бассейном, общее впечатление было разочаровывающим, особенно для заведения, которое якобы имеет 4 звезды.
Одним из самых проблемных моментов является постоянное присутствие бродячих животных.
Кошки свободно бродят по ресторану и иногда забираются на столы, пока гости едят, что совершенно неприемлемо.
Мы несколько раз жаловались, четко объясняя свою фобию животных, но единственным ответом, который мы получили, было: «Это природа, мы ничего не можем сделать». Никакого решения предложено не было, и персонал не проявил никаких усилий или сострадания, что неприемлемо в обстановке отеля.
К этому следует добавить соседний дом с несколькими собаками, которые громко лают всю ночь, сильно мешая спать.
Удобства в номере очень ограничены для 4-звездочного отеля: нет утюга, очень мало места для хранения вещей и всего шесть вешалок для двух взрослых. Обслуживание оставляет желать лучшего: кровати не заправлены как следует (одеяло просто сложено), мусорные баки не всегда опорожняются, а уборка поверхностная.
Завтрак, исключительно турецкий, серьезно не отличается разнообразием и быстро становится однообразным.
Наконец, общение с персоналом затруднено (мало кто говорит по-английски), а некоторым не хватает дружелюбия и профессионализма.
Подводя итог, можно сказать, что, несмотря на многообещающую обстановку, отсутствие гигиены, комфорта и особенно обслуживания клиентов означает, что я категорически не рекомендую это заведение. Оно никоим образом не заслуживает своих 4 звезд.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Одним из самых проблемных моментов является постоянное присутствие бродячих животных.
Кошки свободно бродят по ресторану и иногда забираются на столы, пока гости едят, что совершенно неприемлемо.
Мы несколько раз жаловались, четко объясняя свою фобию животных, но единственным ответом, который мы получили, было: «Это природа, мы ничего не можем сделать». Никакого решения предложено не было, и персонал не проявил никаких усилий или сострадания, что неприемлемо в обстановке отеля.
К этому следует добавить соседний дом с несколькими собаками, которые громко лают всю ночь, сильно мешая спать.
Удобства в номере очень ограничены для 4-звездочного отеля: нет утюга, очень мало места для хранения вещей и всего шесть вешалок для двух взрослых. Обслуживание оставляет желать лучшего: кровати не заправлены как следует (одеяло просто сложено), мусорные баки не всегда опорожняются, а уборка поверхностная.
Завтрак, исключительно турецкий, серьезно не отличается разнообразием и быстро становится однообразным.
Наконец, общение с персоналом затруднено (мало кто говорит по-английски), а некоторым не хватает дружелюбия и профессионализма.
Подводя итог, можно сказать, что, несмотря на многообещающую обстановку, отсутствие гигиены, комфорта и особенно обслуживания клиентов означает, что я категорически не рекомендую это заведение. Оно никоим образом не заслуживает своих 4 звезд.