Отзыв об отеле Light House - All Inclusive

Здравствуйте, я выехал из отеля сегодня и хочу оставить самый честный отзыв. Не бронируйте этот отель, не прочитав мой отзыв.
Я останавливался здесь с женой и ребенком на 7 ночей и 8 дней с 5 по 12 августа 2024 года. Мне есть что сказать, и никто не станет спорить.
Во-первых, персонал – молодые люди из юго-восточной Турции, они приятные, но им не хватает профессионализма. Номера убираются совершенно некачественно. Их просто поверхностно чистят щеткой, не подметают, и забывают выложить полотенца в один день, а тапочки – в другой.
Еда – полная катастрофа. Абсолютно каждый день на обед и ужин подают только курицу и пасту. Если бы это было вкусно, можно было бы есть каждый день, но здесь нет вкуса, нет соли, нет аромата. Больше ничего не найти. Десерты тоже каждый день одинаковые. И на вкус они тоже не очень хороши.
Также упомяну завтрак. Во-первых, здесь каждый день подают менемен (турецкая яичница с овощами). Обычно мы обожаем менемен, но здесь он невероятно невкусный. У него нет вкуса, нет консистенции, он как солома. На завтрак мы смогли наесться только чем-то вроде несоленого сыра и безвкусных помидоров. Вареные яйца варят до тех пор, пока они не станут фиолетовыми. На завтрак вы точно ничего съедобного не найдете.
Вода из кранов и душевой лейки соленая. Даже если бы она была просто соленой, на вкус она была бы невероятно отвратительной. Чистить зубы – настоящее испытание.
Мебель в номере очень старая, телевизор показывает помехи, кондиционер – антиквариат.
Самая большая проблема отеля в том, что чтобы добраться до ресторана и моря, нужно подниматься и спускаться по множеству лестниц и пользоваться тремя или четырьмя лифтами. Мы очень устали от того, что каждый день поднимались и спускались по этому расстоянию с ребенком. Особенно если вам дали номер на противоположной стороне дороги, то спуск в столовую три раза в день займет большую часть вашего дня.
Во время еды вокруг вашей головы жужжат огромные пчелы. По вечерам повсюду комары и насекомые. В отеле не проводят дезинсекцию. Тараканы и жуки проникают через щель в двери. Я убивала одного каждую ночь рядом с кроватью. Я тайком выбрасывала его, чтобы муж не увидел, потому что, если бы он увидел, он больше не смог бы останавливаться в этом номере. Мои соболезнования тем, кто страдает фобиями.
Персонал отеля некомпетентен в решении проблем. Когда сломался кондиционер, я сообщала об этом на ресепшен четыре или пять раз в течение дня, чтобы вызвать техника. Они приезжали, а на следующий день кондиционер снова заклинило, он дул горячим воздухом, и мы не могли выключить его целый день.
Море прекрасное, вход немного каменистый, но дальше песчаный. Оно не очень глубокое, идеально подходит для семей с детьми. Но большую часть дней ветрено, что охлаждает море.
В главном здании есть один бассейн, крошечный и грязный. Мы пару раз с отвращением заходили в него и больше никогда не совершали этой ошибки. Детский бассейн всего в ладонь и еще грязнее. Так что можно подумать, что в отеле нет бассейна. Потому что он действительно не оправдывает ожиданий.
В столовой нет охлаждения, внутри и снаружи очень жарко. Тарелки плохо моют, каждая тарелка, которую мы брали, была грязной. Каждый вечер еду жарят во главе обеденных столов в саду. Иногда рыбу, иногда курицу. Во время еды гарантированно будет дым и запах жареной еды. Когда мы возвращались в номер, голова нашего ребенка всегда пахла барбекю.
В отеле практически нет развлечений. По вечерам в баре у пляжа работает один аниматор, который пытается развлекать гостей. Там всего три или четыре столика, место очень маленькое. Каждый вечер они делают одно и то же и выгоняют нас.
Кондиционер в номере протекал; Когда мы вошли, на полу стояло ведро. Оно оставалось там до нашего отъезда. Каждый вечер мы слушали звук капающей воды. Стены также очень тонкие; нашего ребенка постоянно будил шум от людей из соседней комнаты.
Вешалка для одежды на балконе была ржавой. Аналогично, железная вешалка для полотенец в ванной тоже была ржавой. Мы не пользовались ни одной из них.
Из нашего номера открывался вид на море, но когда мы поговорили с несколькими людьми, которые останавливались в номерах без балконов, они сказали, что вид хуже, чем из сарая. Они даже позвонили в Jolly Tur и попросили поменять номер или отель, но ничего не добились.
В этом отеле многое нужно пересмотреть. Ничего не улучшится, если не учитывать жалобы и просьбы клиентов. Это сетевой отель, но он выглядит заброшенным. Он был построен в 2003 году и до сих пор используется в таком виде.
Если вам непременно нужно остановиться в этом отеле, будьте готовы к этим негативным моментам, потому что вы испытаете их все на себе по прибытии. Ничего из написанного мной не является ложью; Если останетесь здесь, вспомните, что я написала 😊