Отдыхаем с семьей в отеле сейчас. С первого взгляда отель вызывает восторг, но когда розовые очки спадают, впечатления смешанные. Плюсов много: отель ухоженный, территория не большая, но чистая, везде постоянно убирают, отличный пляж для маленьких детей (песок, очень плавный вход в море, метров 50 точно можно идти спокойно, воды по пояс), большая часть персонала говорит по английски, по всей территории отеля идеально ловит интернет. Что касается минусов:
1. АБСОЛЮТНОЕ отсутствие анимации, и в течение дня, и вечером, ни шоу, ни музыки у бассейна, ни-че-го. В баре у моря играет что-то максимально медленное, явно не задающее настроение.
2. Выбора еды критически мало. Для справедливости скажу, абсолютно все — вкусное, но выбора очень мало для отеля такого уровня. Никаких изысков, никаких блюд от шефа, ничего особенного и даже толком никакой рыбы. За 5 дней отдыха морепродукты были только один раз, люди набросились на них моментально. Рыба тоже всегда плюс минус одна и та же, что-то вроде скумбрии на гриле и иногда семга, все. Детской еды толком тоже нет, каждый раз одно и то же: один лоток с брокколи, цветной капустой и куриным филе на пару и несколько фруктовых баночек, все. Каш нет, рыбы на пару нет.
3. ПОЛНОЕ отсутствие шумоизоляции. Гостей с детьми селям в основном в крыло около детского клуба, у которого, к слову, есть детская площадка на улице и нет никакого запрета на нахождение там среди ночи. Поэтому, во-первых, пол ночи ты пытаешься уложить ребенка под крики детей на площадке, потом пол ночи слушаешь разговоры под окном, несмотря на то что дверь балкона закрыта, ну и самое прекрасное — это то что слышимость с входной двери такая, что если орущий ребенок идет к лифту, ты мысленно плачешь с ним.
4. Иллюзия заботливого персонала. С первого взгляда, персонал хорошо справляется, старается быстро принять заказ на напитки и тд. Но ситуация на деле такова, что в случае когда нужно приложить чуть больше усилий, они просто стоят в сторонке. Ситуация для понимания: Ужинали с ребенком, случайно опрокинули горячий чай. Я тут же начала вытирать себя, стол, стул, ну а персонал в метре от меня наблюдал и ждал пока я закончу вытирать пол. Никаких попыток как-либо помочь — не было. Подошли забирать пустые тарелки исключительно тогда когда уже все было вытерто мной.
5. Ужасно не удобные подушки в номере. Это первый турецкий отель за наш огромный опыт поездок, в котором настолько не удобно спать. Кровать скрипит, хрустит, подушки очень твердые и высокие.
6. Безопасность оставляет желать лучшего. Несмотря на то, что 70% посетителей — это семьи с детьми и многие дети находятся в море без родителей, вышка спасателя всегда пустая. За 4 дня отдыха спасателя видели только один раз. В остальное время его нет ни на вышке, ни на территории у моря. Хотя на бумажке «спасатель работает с 09:00 до 17:00)
7. Цены в магазине отеля зверские. Наценка всегда была во всех отелях, но извините, обычный детский круг за 60-70€, это конечно что-то новенькое.
В целом, да, отель красивый, все чистенько, еда вкусная, но это уж точно не уровень на который рассчитывают люди, бронируя проживание за такие суммы. Однозначно, отелю стоит пересмотреть свой сервис, если они планируют придерживаться этой ценовой политики.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. АБСОЛЮТНОЕ отсутствие анимации, и в течение дня, и вечером, ни шоу, ни музыки у бассейна, ни-че-го. В баре у моря играет что-то максимально медленное, явно не задающее настроение.
2. Выбора еды критически мало. Для справедливости скажу, абсолютно все — вкусное, но выбора очень мало для отеля такого уровня. Никаких изысков, никаких блюд от шефа, ничего особенного и даже толком никакой рыбы. За 5 дней отдыха морепродукты были только один раз, люди набросились на них моментально. Рыба тоже всегда плюс минус одна и та же, что-то вроде скумбрии на гриле и иногда семга, все. Детской еды толком тоже нет, каждый раз одно и то же: один лоток с брокколи, цветной капустой и куриным филе на пару и несколько фруктовых баночек, все. Каш нет, рыбы на пару нет.
3. ПОЛНОЕ отсутствие шумоизоляции. Гостей с детьми селям в основном в крыло около детского клуба, у которого, к слову, есть детская площадка на улице и нет никакого запрета на нахождение там среди ночи. Поэтому, во-первых, пол ночи ты пытаешься уложить ребенка под крики детей на площадке, потом пол ночи слушаешь разговоры под окном, несмотря на то что дверь балкона закрыта, ну и самое прекрасное — это то что слышимость с входной двери такая, что если орущий ребенок идет к лифту, ты мысленно плачешь с ним.
4. Иллюзия заботливого персонала. С первого взгляда, персонал хорошо справляется, старается быстро принять заказ на напитки и тд. Но ситуация на деле такова, что в случае когда нужно приложить чуть больше усилий, они просто стоят в сторонке. Ситуация для понимания: Ужинали с ребенком, случайно опрокинули горячий чай. Я тут же начала вытирать себя, стол, стул, ну а персонал в метре от меня наблюдал и ждал пока я закончу вытирать пол. Никаких попыток как-либо помочь — не было. Подошли забирать пустые тарелки исключительно тогда когда уже все было вытерто мной.
5. Ужасно не удобные подушки в номере. Это первый турецкий отель за наш огромный опыт поездок, в котором настолько не удобно спать. Кровать скрипит, хрустит, подушки очень твердые и высокие.
6. Безопасность оставляет желать лучшего. Несмотря на то, что 70% посетителей — это семьи с детьми и многие дети находятся в море без родителей, вышка спасателя всегда пустая. За 4 дня отдыха спасателя видели только один раз. В остальное время его нет ни на вышке, ни на территории у моря. Хотя на бумажке «спасатель работает с 09:00 до 17:00)
7. Цены в магазине отеля зверские. Наценка всегда была во всех отелях, но извините, обычный детский круг за 60-70€, это конечно что-то новенькое.
В целом, да, отель красивый, все чистенько, еда вкусная, но это уж точно не уровень на который рассчитывают люди, бронируя проживание за такие суммы. Однозначно, отелю стоит пересмотреть свой сервис, если они планируют придерживаться этой ценовой политики.