Отзыв об отеле Casa Del Mar Bodrum

Kadir Ş.

2/10
TürkçeРусский
Мне довелось останавливаться в сотнях отелей, как в США, так и за рубежом, но это был худший опыт в моей жизни. Если посмотреть на ответы на другие отзывы с одной звездой, то станет ясно, как относится к этому владелец отеля.
Это место не уберечь никакими уборками. Можно сказать так много, но я не знаю, на чем сосредоточиться. Номер был заплесневелым и сырым, стены и постельное белье грязными, и вокруг было очень много пыли. Простыни и полотенца были в пятнах. Кровать провисала, а пружины причиняли боль.
Владелец отеля хотел отметить соотношение цены и качества, но это место, в котором вы бы не стали останавливаться, не говоря уже о том, чтобы за него платить. Не тратьте зря свой отпуск и деньги. Если вы посмотрите профили тех, кто оставил положительные отзывы, посмотрите на количество отзывов и комментариев, вы поймете, насколько это обман.
Ответ на отзыв владельца отеля:
Вы обещали исправить ошибки. Что вы сделали? Снести отель и отстроить заново. Только так можно всё исправить. А когда мы обратили ваше внимание на наши жалобы, вы всё нормализовали и высокомерно посмотрели на нас свысока. Когда я сказал вам, что всё в таком ужасном состоянии, что уборка не может это исправить, вы пали ниц, изображая из себя начальника, а не управляющего.
Вам следовало сосредоточиться на предоставлении услуг, а не пытаться поднять свой рейтинг с помощью фейковых аккаунтов, которые пока опубликовали всего один-два отзыва.
Кто-то потерял работу. Вы просто смешны. Когда я позвонил в отель за неделю до приезда, официант сказал, что они только начали работать. Когда мы остались там неделю спустя и поговорили с официантом, он сказал, что они только вчера начали работать. Вы даже не можете признать плохие условия труда для своих сотрудников, поэтому решили раздуть из них демагогию, заявив, что они потеряли работу.
Конечно, мы уже собирались уходить из-за стола, когда на завтрак налетели пчёлы. Хорошо, что все будущие клиенты увидят ваши высокомерные ответы. Это совершенно иронично, что он так защищает комнату, в которой не проведёт и десяти минут. Любой, кто посмотрит фотографии, поймёт.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.