Отзыв об отеле Blue Bay Beach Otel

Во-первых, отель, как правило, очень грязный для проживания. Есть бассейн, но я останавливался на 7 ночей и ни разу не видел, чтобы его убирали, это грязный бассейн. Как только мы увидели номер в первый день, мы запросили отмену бронирования и возврат средств, но получили ответ: «Возврат невозможен». Они только что сделали фотосессию, могли бы сразу вернуть деньги, если бы захотели; Однако мы столкнулись с неуважительным отношением и безразличием к гостям. Нам пришлось остаться, потому что аванс, который мы заплатили за 7 ночей, был значительной суммой для нашего праздничного бюджета, а также из-за неудобств, которые мы испытали в отношении возврата средств. Каждый день нашего пребывания был похож на кошмар. Наш номер не был убран. Уборщики территории ушли с работы. С другой стороны, сотрудников постоянно ругают и унижают в присутствии гостей. Количество сотрудников невелико, и люди не знают, что делать. Бедных сотрудников преследуют в присутствии гостей; Вот почему дела не работают. Несмотря на то, что я заявил, что хочу поговорить с менеджером с первого дня, мне так и не разрешили это сделать. Я не думаю, что есть менеджер по имени г-н Эргюн. Мальчик по имени Джан на приеме справляется со всей работой, принимая собственные невероятные решения. Что касается ресторана, то человек по имени Хусейн взял на себя бразды правления и манипулирует как гостями, так и сотрудниками по своему усмотрению. Бедные сотрудники, которые изо всех сил пытаются зарабатывать на жизнь, пытаются скрыть ошибки своих менеджеров, покупая кофе, чтобы вы могли их извинить. Каждый день я проводил в отпуске, желая, чтобы он закончился как можно скорее. Не позволяйте никому испортить праздник. Не оставайся, не позволяй людям оставаться. Во время моего пребывания я встретил много других гостей, которые, как и мы, повышали голос на стойке регистрации. Те, кто уезжает, становятся жертвами во всех отношениях.