Отзыв об отеле Suum Bodrum Hotel & Beach

Мы останавливались у друзей с 6 по 11 июля. Прежде всего, могу с уверенностью сказать, что соотношение цены и качества отличное, но есть несколько моментов, которые я бы предложила изменить. Во-первых, чистота была превосходной; это, пожалуй, мой любимый момент. Номера были очень чистыми, всё было замечательно. Завтрак был неплохим, но зелень была несвежей, сыры сухими, как будто несвежими. Повсюду были мухи, из-за чего завтрак был очень сложным. Снэк-бар был отличным, порции очень большие, и вкус был великолепным, но ужин был намного ниже среднего. С вкусом было много проблем. Кроме того, обслуживание было плохим; всё приносили очень поздно, нам приходилось просить 2 или 3 раза, но потом забывали. У нас были разногласия с персоналом, потому что, как мне кажется, они плохо понимают турецкий язык. В отзывах обычно говорится, что они очень внимательны, но мы этого совсем не почувствовали; нам постоянно приходилось повторять многое. Если проблемы с обслуживанием будут решены, у отеля очень большой потенциал. Нам очень понравилась атмосфера и дизайн отеля. Еще одна проблема — нехватка персонала у моря. Нам часто приходилось самим ходить в бар, чтобы сделать заказ, потому что найти официанта у моря очень сложно. Нам очень понравилась еда и обслуживание в снэк-баре, десерты тоже были восхитительны. В целом, у нас был неплохой отдых, но я определенно могу сказать, что мы остались недовольны обслуживанием. В последнюю ночь я специально попросила поменять постельное белье, и мне сказали, что сделают это немедленно, но, к сожалению, к моему приезду его так и не поменяли : (В другой день мы попросили полотенца для душа, их не принесли, я попросила еще раз, и наконец, их принесли через 30 минут, и мне пришлось сидеть и ждать, прежде чем я смогла принять душ. Так что, приходится просить о чем-то больше двух раз.