Мы останавливались на 3 ночи, отель выбирали в первую очередь из-за его расположения. Номера адекватные, и когда мы впервые вошли, все было чисто.
При заселении нам сказали, что в целях экологии и устойчивости номера убираются раз в 3 дня, но нас это не устроило. Мы сказали окей, я понимаю, что стирать полотенца и менять простыни 3 дня — это нормально, даже если не да.
Однако большое позорище, что мусор в номере не убирали 3 дня, а пол не протирали ни разу. Нельзя представить лень и плохое качество обслуживания как устойчивость. Когда мы сказали им, что уходим, они сказали: «Если бы вы нам сказали про дубинки, мы бы их забрали»… Было еще хуже.
Завтрак очень стандартный, ничего не ожидайте.
Захотелось американо, а пришло Нескафе, а его даже ложкой не размешали… В общем, я выпил, а на нем написали 120 лир, назвав это кафе-латте…
Когда мы вошли в нашу комнату в последний день, персонал пил чай на открытой площадке. Как мило с вашей стороны посидеть вместе, да, вам тоже пора отдохнуть. Но разве вы не можете просто поприветствовать проходящего мимо гостя отеля одной головой? На самом деле, как менеджер отеля, вы, вероятно, не можете повернуть голову и поговорить с кем-то еще. Мне показалось это очень грубым по отношению к персоналу отеля.
Я позвонил в отель, забронировал номер и уже отправил половину оплаты на их счет. Остальную половину попросили при заселении в отель, я была очень удивлена. Мы первый раз закрыли счет в отеле заранее, общий порядок действий такой, что это всегда происходит при выезде. Честно говоря, мне это показалось странным.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
При заселении нам сказали, что в целях экологии и устойчивости номера убираются раз в 3 дня, но нас это не устроило. Мы сказали окей, я понимаю, что стирать полотенца и менять простыни 3 дня — это нормально, даже если не да.
Однако большое позорище, что мусор в номере не убирали 3 дня, а пол не протирали ни разу. Нельзя представить лень и плохое качество обслуживания как устойчивость. Когда мы сказали им, что уходим, они сказали: «Если бы вы нам сказали про дубинки, мы бы их забрали»… Было еще хуже.
Завтрак очень стандартный, ничего не ожидайте.
Захотелось американо, а пришло Нескафе, а его даже ложкой не размешали… В общем, я выпил, а на нем написали 120 лир, назвав это кафе-латте…
Когда мы вошли в нашу комнату в последний день, персонал пил чай на открытой площадке. Как мило с вашей стороны посидеть вместе, да, вам тоже пора отдохнуть. Но разве вы не можете просто поприветствовать проходящего мимо гостя отеля одной головой? На самом деле, как менеджер отеля, вы, вероятно, не можете повернуть голову и поговорить с кем-то еще. Мне показалось это очень грубым по отношению к персоналу отеля.
Я позвонил в отель, забронировал номер и уже отправил половину оплаты на их счет. Остальную половину попросили при заселении в отель, я была очень удивлена. Мы первый раз закрыли счет в отеле заранее, общий порядок действий такой, что это всегда происходит при выезде. Честно говоря, мне это показалось странным.