Мы останавливались здесь всей семьей, и хотя место тихое, а вид на море действительно потрясающий, общее впечатление было очень разочаровывающим.
Дом выглядит красиво снаружи, но внутри ему не хватает элементарной функциональности и внимания к деталям. В ванных комнатах не было полотенцесушителей, крючков, держателей для туалетной бумаги или места для туалетных принадлежностей. В спальнях негде было повесить одежду. Была стиральная машина, но негде было сушить белье. Плита постоянно выключалась, что затрудняло приготовление еды.
Больше всего беспокоили проблемы с безопасностью и техническим обслуживанием. В первый день дверь сауны внезапно разбилась, даже не успев ее включить. Стекла разлетелись повсюду, и один из членов семьи получил незначительные порезы. Это было крайне страшно, и могло быть гораздо хуже.
Мы также пережили несколько отключений электроэнергии, в том числе одно, когда дом остался полностью в темноте примерно на 30 минут, пока моя дочь принимала душ, и нам пришлось использовать свечи для освещения. На следующее утро на некоторое время отключилось водоснабжение, что было очень тяжело с детьми. Горячая вода быстро заканчивалась на протяжении всего пребывания.
В ванных комнатах постоянно пахло канализацией, а бассейн, заявленный как подогреваемый, первые два дня был холодным и только потом нагрелся.
Ситуацию усугубила реакция владельца и администрации. Они заранее знали, что нас 8 взрослых и 6 детей, что мы четко задокументировали в нашей переписке. Однако в своих публичных ответах они утверждали, что мы не были прозрачны в отношении количества гостей, что совершенно не соответствует действительности.
Сначала они признали свою вину в личных сообщениях, но затем всё отрицали через Airbnb и попытались переложить вину на нас. Это крайне непрофессионально и нечестно.
Несмотря на всё, не было ни искренних извинений, ни каких-либо существенных попыток решить проблемы.
Если бы не вид из окна и сложность размещения большой семьи, мы бы уехали раньше. К сожалению, мы бы сюда не вернулись. Избегайте этого места любой ценой.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Дом выглядит красиво снаружи, но внутри ему не хватает элементарной функциональности и внимания к деталям. В ванных комнатах не было полотенцесушителей, крючков, держателей для туалетной бумаги или места для туалетных принадлежностей. В спальнях негде было повесить одежду. Была стиральная машина, но негде было сушить белье. Плита постоянно выключалась, что затрудняло приготовление еды.
Больше всего беспокоили проблемы с безопасностью и техническим обслуживанием. В первый день дверь сауны внезапно разбилась, даже не успев ее включить. Стекла разлетелись повсюду, и один из членов семьи получил незначительные порезы. Это было крайне страшно, и могло быть гораздо хуже.
Мы также пережили несколько отключений электроэнергии, в том числе одно, когда дом остался полностью в темноте примерно на 30 минут, пока моя дочь принимала душ, и нам пришлось использовать свечи для освещения. На следующее утро на некоторое время отключилось водоснабжение, что было очень тяжело с детьми. Горячая вода быстро заканчивалась на протяжении всего пребывания.
В ванных комнатах постоянно пахло канализацией, а бассейн, заявленный как подогреваемый, первые два дня был холодным и только потом нагрелся.
Ситуацию усугубила реакция владельца и администрации. Они заранее знали, что нас 8 взрослых и 6 детей, что мы четко задокументировали в нашей переписке. Однако в своих публичных ответах они утверждали, что мы не были прозрачны в отношении количества гостей, что совершенно не соответствует действительности.
Сначала они признали свою вину в личных сообщениях, но затем всё отрицали через Airbnb и попытались переложить вину на нас. Это крайне непрофессионально и нечестно.
Несмотря на всё, не было ни искренних извинений, ни каких-либо существенных попыток решить проблемы.
Если бы не вид из окна и сложность размещения большой семьи, мы бы уехали раньше. К сожалению, мы бы сюда не вернулись. Избегайте этого места любой ценой.