Отзыв об отеле Princess Artemisia Hotel

К сожалению, очень обидно – положительные отзывы совершенно непонятны.
Мы забронировали отель на 7 ночей и с нетерпением ждали его, поскольку было много положительных отзывов. Реальность нас разочаровала ещё больше – многое из описанного здесь совершенно не соответствует нашему опыту. Складывается впечатление, что многие отзывы были куплены.
По прибытии нам пришлось два часа ждать в павильоне на палящей жаре, потому что наш номер не был готов. Когда мы наконец заселились, нас ждал ещё один шок: номер был старый, обшарпанный и невероятно грязный. В ванной комнате было практически невозможно двигаться, сантехника была ржавой, а сиденье унитаза болталось и постоянно сползало. Состояние гигиены было неприемлемым.
После наших жалоб нас переселили в другой номер, который был немного лучше, но даже там ванная комната была очень старой. Фен еле работал и выглядел негигиенично, как и серо-жёлтые полотенца – недопустимо для отеля этой ценовой категории.
Ещё один серьёзный минус: большинство сотрудников были недружелюбны и, казалось, были раздражены своей работой. Исключение составили Зеки, который был искренне услужлив, и приветливая официантка в ресторане. Особенно нам не понравился Угур, который был груб и некомпетентен.
Из положительных моментов следует отметить отменное качество еды и кроватей. Однако цены на еду явно завышены: небольшая порция картофеля фри стоила 10 евро, а вода – 2 евро (80 турецких лир) – это просто несоразмерно.
Вывод: Если вы цените чистоту, функциональные удобства и дружелюбный персонал, вам стоит внимательно рассмотреть этот отель. Здесь есть куда расти, особенно в плане гигиены и культуры обслуживания.