Отзыв об отеле Palmalife Bodrum Resort & Spa

Это худший опыт в моей жизни. Я никогда не был в худшем отеле, чем этот. Во-первых, я зашел в номер, открыл холодильник, он был таким грязным, и я обнаружил около 2-3 тараканов, вызвал службу уборки, они приехали и убили их, хорошо поработали, тараканы продолжали прибывать. К этому моменту я только что потратил два часа своей жизни на борьбу с тараканами, чтобы только сломать мой кондиционер после этого инцидента. Так что они принесли мне вентилятор и не было никакой свободной комнаты, поэтому они только предложили переехать со мной в номер на следующий день. Не стоит забывать, что они не чувствовали ни 10% раскаяния или извинений и сделали вид, что им наплевать на своих клиентов. Поэтому я решил покинуть отель, потому что не было возможности спать в этом номере с такой влажностью, поэтому я забронировал другой отель. На следующий день я позвонил, чтобы попросить возврат денег, они заявили, что я забронировал через Expedia, что не соответствует действительности, они отказались вернуть мне деньги за проживание и даже были очень непрофессиональны, продолжали висеть на линии, лол, «ставя меня на ожидание» только потому, что я пытался потребовать мое основное право, которое является возвратом денег, зная, что я даже не спал в номере ни одного дня. И проблема была ИХ, а не моя. Честно говоря, в целом, очень плохой опыт, обслуживание не такое уж и вау и медленное, а бассейн средний и даже не такой уж холодный. Единственное, что мне понравилось, это мой обед у бассейна, и они даже заставили меня заплатить за него при выезде, даже не предложив убрать его из счета, простой жест и то, что мы называем порядочностью. Худший опыт в моей жизни.