Никак не думали, что отель с такими высокими отзывами и красивыми фото доставит нам, вместо удовольствия, столько разочарования. Территория отеля замечательная! Пляж очень хороший. Вежливый персонал. И все бы хорошо, если бы не… Начну по порядку.
Заезд. Нами было забронировано два 2-местных номера. Но приготовили для нас почему-то только один – маленькая неприятность, которую быстро решили.
Открываем дверь в свой номер и прямо к нашим ногам летит клок рыжих волос – фуууу, как неприятно, но да ладно.
Постельное белье чистое, белоснежное, но сквозь него просвечивает грязный матрас. Столик ободранный, стена грязная (см. Фото)! В ванной при заселении не было шампуня. Сказали об этом на ресепшн — пообещали, что все будет, но и на следующий день шампуня в номере не оказалось. Зато когда шампунь все-таки принесли, у нас из номера «пропали» полотенца. Их не заменили, а просто забрали и не положили чистые. Парни с ресепшн (молодцы) ошибку уборщицы быстро исправили.
Завтраки по типу COVID-19. Огромная столовая зона на 4-м этаже – чистая, просторная, светлая, с шикарными видами. Обслуживание хромает на обе ноги: на семью из 3-х взрослых человек принесли один инжир и одну сосиску, разделённую пополам, много сыра и разных сладких соусов. На наши просьбы принести что-то ещё, кивали головой и… все на этом.
Светящийся и грохочущий всю ночь холодильник — проблема этого отеля. В нашем номере он (холодильник) был направлен прямо в сторону кровати.
Подытожу: проблем в отеле много, очень много. Большинство из них быстро решались сотрудниками отеля, но нужно было обо всем просить. Очень хотелось бы, чтобы этих, пусть и незначительных, проблем не было вовсе. Тогда не пришлось бы писать такой отзыв.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Заезд. Нами было забронировано два 2-местных номера. Но приготовили для нас почему-то только один – маленькая неприятность, которую быстро решили.
Открываем дверь в свой номер и прямо к нашим ногам летит клок рыжих волос – фуууу, как неприятно, но да ладно.
Постельное белье чистое, белоснежное, но сквозь него просвечивает грязный матрас. Столик ободранный, стена грязная (см. Фото)! В ванной при заселении не было шампуня. Сказали об этом на ресепшн — пообещали, что все будет, но и на следующий день шампуня в номере не оказалось. Зато когда шампунь все-таки принесли, у нас из номера «пропали» полотенца. Их не заменили, а просто забрали и не положили чистые. Парни с ресепшн (молодцы) ошибку уборщицы быстро исправили.
Завтраки по типу COVID-19. Огромная столовая зона на 4-м этаже – чистая, просторная, светлая, с шикарными видами. Обслуживание хромает на обе ноги: на семью из 3-х взрослых человек принесли один инжир и одну сосиску, разделённую пополам, много сыра и разных сладких соусов. На наши просьбы принести что-то ещё, кивали головой и… все на этом.
Светящийся и грохочущий всю ночь холодильник — проблема этого отеля. В нашем номере он (холодильник) был направлен прямо в сторону кровати.
Подытожу: проблем в отеле много, очень много. Большинство из них быстро решались сотрудниками отеля, но нужно было обо всем просить. Очень хотелось бы, чтобы этих, пусть и незначительных, проблем не было вовсе. Тогда не пришлось бы писать такой отзыв.