Отзыв об отеле Solto Selimiye Hotel 4*

Мы с семьёй остановились в отеле Solto в Селимие. В целом, мы остались довольны дружелюбным и вежливым персоналом; они действительно добросовестно выполняют свою работу. Однако были отмечены некоторые существенные недостатки.
Прежде всего, в отеле не было доступа в интернет. Это создавало серьёзные неудобства в течение четырёх дней. Хотя руководство возложило вину за проблемы с инфраструктурой на Türk Telekom, в других близлежащих отелях, кафе и ресторанах интернет работал безупречно. Более того, несмотря на наличие интернета в главном здании отеля, отсутствие доступа для гостей создавало ещё одну проблему.
Отелю также необходимо улучшить некоторые аспекты технического обслуживания и гигиены:
• Некоторые шезлонги у бассейна сломаны и разваливаются.
• Дозаторы мыла в номерах довольно старые и неэффективные. Ящики шатаются, из-за чего их трудно открывать и закрывать.
• Кондиционеры в номерах не охлаждают должным образом, а холодильник тоже некачественный.
• Уборка могла бы быть более тщательной. Сейчас полы моют только щёткой, а не тщательно. • Кроме того, осы и мошки создают серьёзную проблему вокруг отеля. Я считаю, что необходимо срочно принять меры по борьбе с вредителями, особенно с мошками.
В заключение, благодаря дружелюбному персоналу мы смогли смириться с некоторыми неудобствами во время нашего пребывания. Однако отелю необходимо срочно инвестировать в интернет-инфраструктуру, техническое обслуживание и гигиену. Я считаю, что благодаря этим улучшениям пребывание в отеле станет гораздо более приятным.