Отзыв об отеле Solto Selimiye Hotel 4*

Rümeysa K.

8/10
TürkçeРусский
Этот бутик-отель расположен на берегу моря и был одним из немногих, которые мы выбрали с нашим пятимесячным малышом.
Персонал невероятно приветлив, и если что-то и может помочь нам закрыть глаза на недостатки отеля, так это вот это. Эркан, Арда, Кемаль, другие уборщики из Хатая, другие молодые официанты и джентльмен с золотым зубом 😂 Все были превосходны, спасибо. Кроме Мелиха. Он не упомянул нам о полупансионе, хотя мы попросили его по прибытии. Он вообще нас не слушает, только и говорит, что о чём думает. Мы попросили молитвенный коврик в номер, он сказал, что всё в порядке, но когда мы спросили позже, он сказал: «Разве его не принесли? » Похоже, он не следит за своей работой, или ему всё равно. Мы сказали ему, что коврика нет, и что это не проблема. Мы могли молиться чистыми полотенцами, и он сказал: «Хорошо». В последний день мы поговорили с уборщиком, и они спросили, почему мы не попросили молитвенный коврик, ведь полотенца лежали на полу. Мы спросили: «Почему вы его не принесли? » Мы спросили: «Это возможно? » Он ответил и сразу же принёс его, спасибо. Мы попросили пластиковый стульчик, если он есть, чтобы было удобнее купать ребёнка. Мелих сказал: «Хорошо», и, конечно же, его не было. Мы попросили поменять нам номер, потому что он был окнами на крышу. Он сказал, что мы можем поменять его на следующий день, и когда мы заселились, мы даже не стали этого делать, а он ничего не сказал. Все, кто здесь останавливался, знают, что так сервис не работает.
В номерах есть мебель, как на фотографиях, но она очень старая. Мебель шатается, ручки ржавые, у ящиков нет пружин, и они выдвигаются и задвигаются с грохотом. Мы ничем этим не пользовались. Они не могли позволить себе даже дозатор мыла для огромного трёхзвёздочного отеля; мыло в контейнере из супермаркета, и дозатор мыла уродливый. Дозатор мыла ржавый, как и всё остальное. Туалет был именно таким, как я себе представлял, когда мы туда приехали. Мы пожаловались на проблему с уборкой. Они пришли и почистили его снова, но только протёрли. Хотя казалось, что там есть слив, его не было. Конечно, грязь за унитазом не исчезла. Персонал делал всё, что мог. Осы продолжали проникать в ванную комнату, откуда ни возьмись, и мы не могли понять, сколько раз мы их убивали. Мы пытались включить единственный светильник у входа, чтобы использовать его как ночник, и он лопнул. Я видел подобные отзывы о том, что из кранов не течёт солёная вода. Но это не обычная хлорированная вода из-под крана, а как из скважины. В часы пик она течёт меньше, но в более тихие часы напор лучше. Есть москитные сетки. Я обнаружила, что кондиционер не работает, когда переехала в другой отель. Если мы оставляли его включенным на ночь, температура в номере падала на два градуса; у нас есть комната для нашего ребёнка, так что я знаю. У моего ребёнка всё равно была потница. Кровать была очень удобной. Постельное бельё тоже было безупречным.
Что касается расположения, отель немного дальше от остальной части Селимие, и там тихо и спокойно. В море насыпали песок. Глубина сложная, но облачно. Это самое некрасивое море в Селимие, и оно очень чистое. Утром оно ещё неплохое, но днём немного грязновато. Речка по соседству не грязная, и в море не впадают сточные воды. Шезлонги удобные, а зонтики большие.
Еда вкусная, завтрак тоже очень хороший, чего ещё желать? Прилагаю фото. Меню тоже недорогое. Гостям отеля предоставляется определённая процентная скидка на бар и кухню. Мы остались очень довольны всем, что съели. Было бы здорово, если бы нам не пришлось иметь дело с каплей воды, принадлежавшей виновникам геноцида.
В целом, мы остались довольны.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.