Отзыв об отеле Отель Кетенчи 4*

❗ A Life-Threatening Situation – Absolutely Not Recommended.
❗ Угроза жизни – категорически не рекомендую.
❗ Hayati Tehlike Taşıyan Bir Durumla Karşılaştım – Asla Tavsiye Etmiyorum.
Upon entering my room, I was immediately overwhelmed by a toxic and heavy gas leak. The smell was so intense that it was nearly impossible to breathe, and staying in the room was completely out of the question. This situation posed a serious risk to my health and completely ruined my stay.
I informed the hotel staff right away, but their lack of urgency and responsibility was just as disturbing as the gas leak itself. There was no proper intervention and no attempt to resolve or compensate for the issue.
A hotel’s primary duty is to ensure the health and safety of its guests. This establishment failed at the most basic level.
I’m sharing this warning so no one else has to go through what I experienced. Staying at a place where your health is at risk is simply unacceptable.
⸻
Когда я вошёл в номер, я сразу почувствовал тяжёлый и токсичный запах газа. Запах был настолько резким, что дышать стало невозможно, а находиться в номере — опасно для жизни. Это создало серьёзную угрозу для моего здоровья и полностью испортило пребывание в отеле.
Я немедленно сообщил об этом персоналу отеля, но их безразличие и отсутствие ответственности были столь же шокирующими, как и сама утечка газа. Не было ни адекватных действий, ни попытки устранить проблему или предложить компенсацию.
Главная обязанность любого отеля — обеспечить безопасность и здоровье гостей. В этом отеле с этой задачей не справились.
Пишу этот отзыв, чтобы другие не оказались в подобной ситуации. Проживание в месте, где под угрозой ваше здоровье — недопустимо.
___
Otele giriş yaptıktan hemen sonra odamda zehirli ve ağır bir gaz sızıntısı olduğunu fark ettim. Koku o kadar yoğundu ki nefes almakta zorlandım ve odada kalmak kesinlikle mümkün değildi. Bu durum hem sağlığımı ciddi şekilde riske attı hem de konaklamamı tamamen zehir etti.
Durumu derhal otel yetkililerine ilettim. Ancak karşılaştığım ilgisizlik ve sorumsuzluk en az gaz sızıntısı kadar rahatsız ediciydi. Böyle ciddi bir problemde ne acil müdahale yapıldı ne de sorunu telafi edecek bir çözüm sunuldu.
Bir otelin en temel sorumluluğu konuklarının sağlığını ve güvenliğini sağlamaktır. Bu otel bu konuda sınıfta kalıyor. Sadece kötü hizmet değil, doğrudan hayati tehlike söz konusu.
Kimse aynı durumu yaşamasın diye bu yorumu paylaşıyorum. Bu tarz risklerin olduğu bir tesiste konaklamak kesinlikle tavsiye edilmez.